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第3题
对于中断供电后可能造成人身伤亡、重大设备损坏、对环境严重污染及在政治、经济上有重大影响和损失的客户，催费人员填写《欠费客户停(限)电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。()此题为判断题(对，错)。
第4题
手机垃圾短信是指批量发送的内容违法或者违规的短信，或者违背手机用户主观意志接收到的并且客观上对用户造成骚扰的短信。下列属于垃圾短信的是：
A.小王在某房产网站注册后，每天收到各类广告宣传短信
B.电力公司用短信的方式通知大家明晚11点到凌晨5点停电
C.由于发生了自然灾害，国家损失惨重，通信公司短信呼吁用户捐款
D.小王是某商场的会员，他不定期收到该商场打折优惠活动的短信
第7题
省接单环节，业务咨询工单，客户反映欠费停电，业务号：5100123456，地址：安徽省黄山市黄山区肥西县稻香路红皖家园小区1栋110室，应派发至（)
A.芜湖市
B.合肥市
C.肥西县
D.黄山区
第8题
基本电费以月计算，客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费的()计算，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
基本电费以月计算，客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费的（)计算，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
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第9题
各单位要加强与地方政府联系，及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（)。
A.不允许实物冲抵电费
B.不允许发生新欠
C.不允许装预付费表
D.不允许采取停电措施
第10题
电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与()一致，欠费数要与()一致。
电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与（)一致，欠费数要与（)一致。
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