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[判断题]

双录通过审核后,需要将双录APP审核通过截图(含投保单号)连同其他投保资料递交给柜面受理()

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第1题
通过自助渠道双录完成客户基金认购(申购)申请后,若客户需要在柜面完成认购(申购),需双录经办
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第2题
下列关于兴业信托元丰申购时临柜双录描述正确的是()

A.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录当日即可申购。首次申购后当日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

B.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录次日即可申购。首次申购后次日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

C.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录当日即可申购。首次申购后次日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

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第3题
通过我行网点柜面交易的理财产品销售需要实施“双录”,客户通过网银渠道购买的,员工可为客户讲解操作流程,可以代客操作,不需要实施“双录”()
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第4题
银行业金融机构进行产品销售录音录像行为时应征得消费者同意,如其不同意则()

A.可以不双录而进行销售

B.可以通过他人代替双录

C.可以销售后再说服其进行补录

D.不能销售产品

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第5题
如果双录质检为不合格问题件,销售人员可以通过以下哪3中方式进行整改()

A.联系客户进行补录

B.上门面访客户

C.请客户配合电话录音

D.不整改

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第6题
客户经理通过创新头条APP填写资源核查必填字段后,自动在订单中心生成资源核查单,再由中台人员进行补录、转正后,派单给运维完成资源核查。()
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第7题
在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时,除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对,还需点击右上角“业务凭证影像”,确认客户卡别为()后提交审核通过,以免因审核操作原因造成客户往返网点,影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

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第8题
分公司开立基本户,开户行只需向分公司营业执照上记载的单位负责人核实开户意愿并进行双录,也需向总公司法定代表人核实开户意愿并双录()
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第9题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些()

A.引导会员扫二维码,注册会员

B.会员购买扣,在美的通APP录和会员订单

C.会员确认收货后,提醒会员登录微信公众号个人中心,查年积分是否到账,提示可合用积分兑换礼品

D.会员到店,通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益

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第10题
金融产品销售双录坚持“先录后买”及“每笔必录”原则。()
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第11题
小影用户反馈“为什么我的作品看不到了”、“以前有七个作品,现在一个看不到”,手机系统: 10设备机型: OPPO PBEM00;APP 版本: 8.4.2;auid: 7916721 ;duiddigest: DAfn959m;appKey:undefined;渠道: 13;国家: CN;语言: zh__CN,应该如何回复()
A.您好,感谢您联系小影客服团队!这种情况一般是由于原始视频/图片在导出之前(包括在制作过程中和在制作之后)被删除了。建议您不要在将视频导出到本地相册之前删除源视频/图片B.您好,感谢您联系小影客服团队!经过一段时间的技术升级、历史数据迁移调整,目前视频分享至微信已恢复正常,您可以正常使用分享功能。如果您想要分享的渠道在小影里没有显示的话,建议您将视频保存到手机本地之后再进入第三方app去分享C.您好,感谢您联系小影客服团队!经过一段时间的技术升级、历史数据迁移调整,目前历史视频已经可以正常查看。登录小影app后,您可以在作品页面最下方查看历史作品,点击刷新视频后将重新审核该视频。若审核通过,视频将在作品页展示,可正常播放、下载、分享。但是,历史视频刷新通过审核后,通过原分享的链接打开是无法播放视频的。如果您需要分享,需要在第三方软件中直接上传本地视频文件。若因视频违规未通过审核,视频将被删除
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