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更多“游客要求换餐，须在用餐前2小时提出，导游人员可予以安排。（）”相关的问题
第4题
有些游客在出游时出于求全的心理，或完全出于个人利益，会提出一些虽然合理但无法办到，或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求，导游要做到（)。
A.认真倾听
B.微笑对待
C.耐心解释，晓之以理，动之以情
D.切不可断然拒绝
第6题
强制消费:根据消费者权益保护法第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利；消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就意味着被强制消费。下列不属于“强制消费”行为的一项是（）。
A.列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案，其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时，某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
第7题
：强制消费：根据《消费者权利保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就意味着被强制消费。下列不属于“强制消费”行为的一项是（）
A.列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B.一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C.某市启动数字化电视整体转换方案．其后三个月内将关闭模拟电视节目
D.顾客购物时，某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零
第8题
关于以下新型内分泌治疗药物注意事项叙述有误的是（)
A.阿比特龙必须在餐前1小时或餐后2小时空腹服用
B.恩杂鲁胺为新型非甾体抗雄药物，需联合泼尼松
C.阿帕鲁胺为新型非甾体抗雄药物，与雄激素受体的结合力是比卡鲁胺的7-10倍
D.阿帕鲁胺可能引起甲减，注意监测甲功
E.阿比特龙需整片吞服，请勿掰碎或咀嚼服用
第9题
空腹：它是指在（）服药。例如：肠溶片类药物，该药物在胃液中不易被崩解，只有肠道中才会被吸收，所以一般要求空腹服药。
A.早晨起床后
B.餐前0.5小时或餐后0.5小时左右
C.餐前1小时或餐后2小时左右
D.早晨起床后进食早餐前
第10题
导游李某带团赴海南旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回济南，造成该团无人负责，对游客滞留期间所支出的食宿费用等直接费用应由（)
A.李某与游客共同承担
B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
C.李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
第11题
一旦发生错接事故，导游应采取的措施是（）。
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.写饭店联系，看应接的旅游团是否已人住饭店
