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[多选题]

收到重、特大危机事件信息时,()内通过电话上报初始信息至工厂第一负责人,()内对信息进行确认,并上报本单位第一负责人、行政经理知晓

A.1分钟;3分钟

B.1分钟;5分钟

C.5分钟;10分钟

D.3分钟;10分钟

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1分钟3分钟

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第1题
下列对于危机公关中,媒体和企业的关系说法有误的是()。

A.媒体沟体报道是危机信息扩散的重要渠道

B.媒体和企业的关系建立在对共同利益追逐的基础上

C.媒体追寻企业能够提供的新闻点和引起社会关注的重要事件

D.企业与媒通的目的是要化解与公众之间的矛盾

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第2题
公司强制报告报告流程中部门值班员收到强制报告信息后,按()流程通报处理
A.紧急事件类信息,立即电话通报安监部值班员,于事发后2小时内填写《海航控股安全不正常事件报告表》发海航控股安全监察部值班邮箱(CHH-SAFETYDUTY@hnair.com)B.非紧急事件类信息, 进一步了解事件详情(时间、地点、飞机、航班、处置偏差、人员伤亡、财产损失等),在事发后24小时内填写《海航控股安全不正常事件报告表》发送海航控股安全监察部值班邮箱C.因信息量不足无法准确区分紧急/非紧急时,按照紧急程度更高的时限进行通报D.如果信息来自于其他渠道,事发部门值班员需主动向AOC和安监部值班通报
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第3题
对于重、特大营销过失和严重失职行为,二级供电单位营销稽查部门应在事件定性后()填写“电力营销违规行为报告单”,报公司营销部门。
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第4题
运管中心判断为紧急事件的,应立即通知收到事件信息或发生事件的单位填写《紧急事件信息记录表》,收到事件信息或发生事件的单位,应在接到通知后()分钟内,将《紧急事件信息记录表》报送到运管中心。
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第5题
关于16岁以下用户办理过户补卡等业务(省级)稽核规则,以下说法正确的有()
A.16岁以下用户办理过户、补卡、修改服务密码、修改账务信息(合同号)、拆机业务时,由其法定代理人(监护人)代为办理时,无纸化留存机主有效证件、法定代理人有效证件、关系证明(户口簿或公安机关开具的亲属证明等,户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页)、现场采集法定代理人(监护人)人像照(活体识别)。缺一则为实名制错单B.如法定代理人(监护人)无法到现场办理补卡、拆机业务场景,可由学校指定老师代办,但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务。无纸化留存:机主证件、学校盖章老师代办证明、指定老师有效证件、现场采集老师人像照(活体识别)。缺一则为实名制错单C.不允许通过电小二办理过户,公众客户不允许通过电小二办理补卡、修改密码、过户。否则为实名制错单D.以上说法都不对
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第6题
各单位收到事件信息或发生事件后,应在()分钟内通过电话报告运管中心,并在()分钟内通过空管安全信息系统(以下简称ASIS系统)填报“空中交通事件报告”,报送到分局运管中心。
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第7题
关于安全信息通报的描述,以下描述错误的是()

A.事件当事人必须在事发后半小时内,填写F-WP-182ALL-A 不安全事件报告 表,以邮件形式通报当地生产调度席,并电话确认收到

B.对于事件当事人不明确的,由事发单位负责人组织进行信息通报,事发单位负 责人对通报的及时性和完整性负责

C.安全信息通报应做到及时、客观、真实,任何单位和个人不得瞒报、缓报或者谎报,也不能因为信息不全而推迟上报

D.安全信息应当遵照要求逐级上报,必要时允许越级上报

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第8题
以下哪些属于舆情风险事件,须钟内以报送简要舆情信息至单位品牌负责人()

A.将给公司造成较大经济损失

B.面临政府监管部门处罚,挂网通报

C.业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光,或意识到可能引发媒体负面报道

D.重大公共安全突发事故,包括食品安全,用水安全,消防安全,设施设备安全

E.人员伤亡等危机人身安全事故

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第9题
公司启动突发事件Ⅰ,Ⅱ级应急响应时,新闻中心应迅速行动,在收到启动应急响应通知后()内派出摄影、摄像、文字记者前往事件现场和公司应急指挥中心采集新闻信息,摄录影像资料。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

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第10题
公司启动突发事件Ⅰ,Ⅱ级应急响应时,新闻中心应迅速行动,在收到启动应急响应通知后()内派出摄影、摄像、文字记者前往事件现场和公司应急指挥中心采集新闻信息,摄录影像资料。

A.1小时

B.45分钟

C.30分钟

D.20分钟

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第11题
紧急事件发生后,以下信息上报时限正确的是()

A.一般突发事件发生后,经初步核实后,力争30分钟内电话报告区卫计局值班室, 45分钟内书面报告

B.敏感时期敏感事件,市、区领导关注的,社会影响面较大的,要立即向区卫计局值班室报告,力争电话报告不超过15分钟,书面报告时间不超过30分钟

C.较大突发事件发生后,要采取一切措施尽快掌握情况,要立即向局值班室报告,力争电话报告不超过10分钟,书面报告时间不超过25分钟

D.对重、特大突发事件及不可预测后果的公共卫生事件,要立即向局值班室报告,力争电话报告不超过10分钟,书面报告时间不超过15分钟

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