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第1题
电子文件管理的标准与规范有哪些？（）。
A.《ISO15489电子文件标准》
B.《电子文件归档与管理规范GB/T18894-2002》
C.《中华人民共和国电子签名法》
D.《磁性载体档案管理与保护规范DA/T15-95》
第4题
EDI（ElectronicDataInterchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为（）。
A.无纸贸易
B.电子现金
C.网上零售
D.网上银行
第8题
下面有关音频文件的描述，正确的有（）
A.WAV文件是Wavefront公司开发的标准数字音频文件，称为波形文件
B.MP3文件全称是MPEG-1 Audio Layer 3。它是根据MPEG-1视频压缩标准中，对立体声伴音进行三层压缩的方法所得到的第三层数字音频文件
C.RealAudio是Real Networks公司开发的一种音频文件格式，主要用于在低速率的广域网上实时传输音频信息
D.MIDI是乐器数字接口的英文缩写，是数字音乐/电子合成乐器的统一国际标准
第10题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应统一制定电子化回访管理制度，包括（）等。
A.回访流程、界面管理
B.电子档案管理、回访质量抽检
C.问题件处理、纠纷处理
D.内部责任追究
