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[判断题]

医院有护理部及科室的优质护理服务实施方案,其目标和内涵护理人员知晓率为100%()

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第1题
某医院为确定优质护理服务示范病区,护理部在院内网收集大家意见后,召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论,并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准。由于普外科服务质量处于领先位置,起点高,能给全院优质护理服务起到领头羊作用,决定由普外科病房作为示范病区。经过讨论,决定由服务质量处于领先位置的普外科病房作为示范病区属于()

A.程序化决策

B.确定型决策

C.风险型决策

D.不确定型决策

E.战略决策

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第2题
优质护理服务保障制度()

A.要协同配合确保优质护理服务示范工程顺利开展

B.要按照相应的职责及分工做好本科室人员工作的安排、制度的制定以及其他相应的工作

C.要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的意见和建议,并研究整改

D.将优质护理服务保障工作纳入医院绩效考核中

E.加强各优质护理服务科室工作人员的学习培训工作,进修、学习予以优先安排

F.严格执行我院优质护理服务考评激励机制

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第3题
各科室护士长及护理人员应积极配合护理部紧急调配护理人员工作,不得以任何理由推诿拒绝,并保证提供优质的专科护理质量()
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第4题
对发现有重大护理安全隐患的不良事件进行()者,护理部依据医院相关规定给予上报者及科室适当奖励

A.堵漏并上报

B.分析

C.上报

D.发现

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第5题
医院优质护理服务具体措施项目()

A.多部门沟通会1次/半年

B.读书报告会兼优质护理服务交流会1次/半年

C.护士职业满意度1次/半年

D.患者满意度1次/季度

E.各科室根据专科特点,细化、量化优质服务措施

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第6题
凡有下列情况()外,需及时逐级向护士长、护理部、院领导请示报告,原则上不得越级汇报。

A.遇有突发公共卫生事件、大批中毒、急危重患者、抢救、特殊身份、意外事件等情况,或需要多科护理协作时

B.重大、新开展的手术、新开展的医疗技术、大型医疗设备首次应用等需护理配合时

C.护理新技术、新型护理仪器多次应用时

D.增补、修改本科室护理规章制度及操作规程时

E.对医院护理工作重大举措有建议与意见时

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第7题
优质护理服务自评报告基本内容包括:()

A.医院基本情况、医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理

B.医院基本情况、开展优质护理服务工作情况、存在问题及整改计划

C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量

D.开展优质护理服务工作情况、实施科学护理管理、存在问题及整改计划

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第8题
标题对于所发生的护理安全(不良)事件,科室应及时组织讨论,并上报()

A.医院

B.护理部

C.科部门

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第9题
护理人员必须严格遵守()的法律法规、规章制度及护理规范,遵守护理服务

A.医疗卫生,职业道德

B.国家,职业道德

C.医院,规章制度

D.科室,规章制度

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第10题
有关护理人员外出进修学习管理规定说法错误的是()。

A.各专业学科根据下一年的工作计划中人才培养、新技术、新项目开展的具体要求,充分调研,经科室讨论决定后,安排外出进修学习

B.外出进修护理人员实行挂牌上岗,接受患者和带教老师的监督

C.外出进修护理人员在进修期间需积极参加护理部及进修科室组织的业务学习和技能培训

D.外出进修护理人员应在带教老师指导下进行相关护理工作,不得独立值班和独立进行护理活动

E.外出进修护理人员开展护理活动授权范围按照所在进修医院管理规定执行

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