题目内容
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[判断题]
引导客户至小程序操作解除占用；小程序操作异常已正确告知如何处理该问题客户不接受。小结点选：投诉—车牌占用—引导小程序操作（）
答案
是
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A.活体核验用蓝色的背景
B.提示人脸采集不通过可以引导用户检查面部有无眼镜、刘海、帽子、口罩等遮挡，且光照亮度是否过暗或过亮
C.在录制视频核身时提示接口调用失误，可引导客户重新传身份证，此情况是因为身份证图片格式太大导致接口调用失败
D.提示接口错误，主体证件号码已在腾讯云备案 ，解决方案:引导客户找回原备案的账号并进行备案
A.触发 外部行为或操作，公众号推送，广告
B.行动 利益 投入 持续活跃，分享行为
C.利益实打实的利益点（红包、优惠券等）
D.投入 形成闭环，养成习惯，引发新一轮触发
