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第1题
低压(非居民)用电报装业务包括受理、勘查、()、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。
低压（非居民)用电报装业务包括受理、勘查、（)、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。
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第9题
快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此（)就显得尤为
快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此()就显得尤为重要。
A.遵纪守法
B.准确快速
C.衣着整洁
D.团结协作
第10题
对于严格按照授信业务流程及有关法规，在客户调查和业务受理、授信分析与评价、授信决策与实施、授信
后管理和问题授信管理等环节都勤勉尽职地履行职责的授信工作人员，授信一旦出现问题，可视情况 。（）
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A.不依法追究责任
B.减轻罚款金额
C.免除相关责任
D.减轻处罚
第11题
ICT具体可开展的业务，不包括以下哪项：()
A.为客户提供网络应用系统的规划和优化、业务流程规划、IT系统规划、IT系统测试及风险评估、业务连续性及灾备策略咨询、各类培训等服务
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B.集成服务业务
C.为客户提供从网络通信到网络应用、行业应用的整体服务业务
D.软件开发业务
