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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

收楼特别企划“消陌行动”中关于交付期第一次品牌推广的内容包括()。

A.天力物业微信公众号

B.公司视频号

C.公司直播号

D.公司专属表情包

E.公司LOGO

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第1题
交付期,固化“第一次”标准动作,消除与客户的陌生感,旨在加深客户对物业服务的第一印象的专题活动为()。

A.交付活动

B.消陌行动

C.迎新活动

D.归家行动

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第2题
当事人未作特别约定的情况下,下列关于买卖合同标的物检验的相关表述中,正确的有()。

A.出卖人交付标的物后,买受人应在约定期间内进行检验

B.出卖人依照指示向第三人交付标的物,检验标准与买受人和第三人之间约定不一致的,应当以出卖人和买受人之间约定的检验标准为准

C.买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人

D.关于标的物的检验情况,买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起2年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定

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第3题
交付状态管理需维护的信息包括以下哪些内容()

A.收楼通知书寄发日期

B.收楼通知书起始日期

C.催收楼通知书寄发日期

D.业主拒收楼日期

E.合同约定收楼日期

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第4题
新项目集中交付结束后,及时完成 物业清单编制,实时更新相关信息()

A.接管

B.收楼

C.入住

D.空置

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第5题
新项目集中交付结束后,及时完成 物业清单编制,实时 相关信息()

A.接管

B.收楼

C.入住

D.空置

E.更新

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第6题
集中交付后5日内房修工程师完成与客户首轮沟通,以下工作要求描述正确的是()

A.集中交付后5日内,要求房修工程师与其在管的且移动验房系统中点击收楼的客户取得联系

B.告知维修方案及预估维修完成时间

C.尽可能面对面沟通,如客户不方便到场,可以电话沟通

D.首轮沟通可不维护难沟通客户

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第7题
在行动计划表中,具体步骤里可以写()

A.准备一分钟的开口话术

B.每天坚持陌拜6小时以上

C.月完成300新增户

D.每天至少2栋楼

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第8题
计划交付()天内,项目需完成交付方案、风险预案确定、客户信息核对、分析、寄发《收楼通知书》、客户预约分流、交付文件准备、物业、保修服务中心投入使用、组建快修队伍、交付培训、模拟演练等

A.30

B.60

C.90

D.120

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第9题
应交付套数是指满足交楼条件(已发收楼信、付清当期房款、完成补差)的房间套数,在集中交付开始后,不断刷新,最大值等于签约套数()
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第10题
关于区域成立收楼突击队的管家队员中,属于收楼突击队员的是()

A.曾丽花

B.胡尾秀

C.徐来

D.彭景丽

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第11题
进行扫楼陌拜的时候,要着装规范,保持良好的形象()
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