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第3题
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要（)分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。A.3B.
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要()分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。
A.3
B.5
C.6
D.8
第4题
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责（)间客房的夜床服务。A.20-30B.
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责()间客房的夜床服务。
A.20-30
B.30-40
C.40-50
D.50-60
第5题
事故现场采取线下快处后,向保险公司报案后怎么办理定损、理赔事宜
A.事故当事人及车辆应共同至同一道路交通事故保险理赔服务中心,进行登记备案、核定财产损失、输入保险理赔。
B.只能至公安机关父通管理部门报案后办理定损、理赔事宜
C.可以分别至就近的交通管理事故保险理赔服务中心或保险公司及其指定地点办理定损、理赔事宜
D.必须通过诉讼解决
第9题
客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。A.立即报告总台B.给客人另开一间房C.请客人等
客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。
A.立即报告总台
B.给客人另开一间房
C.请客人等候清扫完毕
D.请客人去总台另开房
