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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

操作风险事件包括：

A.内部欺诈

B.外部欺诈

C.就业制度和工作场所安全

D.客户、产品和业务活动

E.营业中断和信息技术系统瘫痪

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第1题

按照操作风险损失事件类型,操作风险可分为（）

A.内部欺诈事件

B.外部欺诈事件

C.就业制度和工作场所安全事件

D.客户、产品和业务活动事件

E.实物资产的损坏

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第2题

巴塞尔新资本协议对操作风险事件类型进行了分类，不属其范畴的有（)。

A.内部欺诈

B.法律诉讼事件

C.外部欺诈

D.IT系统事件

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第3题

一起操作风险损失事件,可能涉及多个损失事件类型,如内外勾结作案形成的操作风险损失就涉及内部欺诈事件、外部欺诈事件两个事件类型（）

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第4题

福祥卡风险事件包括但不限于福祥卡发卡类欺诈风险事件、商户收单类欺诈风险事件、重大诉讼事件和内部作案事件等（）

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第5题

操作风险按成因分类，包括（）

A.内部操作流程

B.人员因素

C.系统因素

D.内部欺诈

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第6题

信用卡风险来源和类型包括：（）。

A.信用风险

B.欺诈风险

C.内部操作风险

D.经济周期风险

E.合规风险

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第7题

营业间，现场管理人员需完成处理的业务运营风险管理系统内事项包括以下哪些内容（）

A.查询查复书回复

B.工作日志

C.主动收集履职过程中发现的内部风险事件

D.外部欺诈风险事件收集

E.智能分配任务

F.统计分析类事件查询分析等

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第8题

“营运作业关”关注重点是（）

A.防范内部舞弊事件

B.防范外部保险欺诈

C.防范创新业务风险

D.防范反洗钱风险

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第9题

事件风险指因内部或外部欺诈、市场扭曲、人为或自然灾害而引致损失的风险。()

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第10题

下列不属于操作风险引发因素的是()。

A.流程

B.人员和系统

C.欺诈

D.外部事件

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