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更多“用户进行腾讯王卡套餐变更，还需要进行重新添加亲情号（）”相关的问题
第3题
微信申请升级王卡后可撤销吗（）
A．微信公众号中进行升级王卡前，有明确的二次确认B．如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐，正式生效前，要求撤销时，可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理；（注：根据手厅规则，每月月底最后一天，通过手厅无法办理套餐变更）C．如用户升级王卡/转其他套餐，则正式生效前，可以再办理当月最后一天中午12点前，在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点，无法撤销
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第10题
用户在外地使用王卡如何收费（）
A.视频小王卡/音乐小王卡/腾讯大王卡/腾讯天王卡是全省通用的，用户省外出差、旅游将无法享受腾讯视频/QQ音乐/腾讯应用专属流量免费特权
B.视频小王卡/音乐小王卡/腾讯大王卡/腾讯天王卡套餐限本地使用，用户在外地出差、旅游将无法享受腾讯视频/QQ音乐/腾讯应用专属流量免费特权
C.视频小王卡/音乐小王卡/腾讯大王卡/腾讯天王卡是全国（除港澳台地区）通用的，用户外地出差、旅游一样可以享受腾讯视频/QQ音乐/腾讯应用专属流量免费特权
第11题
用户来电反映腾讯王卡用户参与充值送腾讯视频VIP会员权益因未到账影响用户使用，如果不做赔偿处理，会通过10015进行投诉，客服代表应生成（）工单处理
A.后台工单
B.二线工单
C.无需下单
