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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

使用封闭式提问的目的包括()。分值 0.5 分

A.澄清事实

B.消除自我防御

C.获取重点

D.促进自我开放

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AC

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第1题
11.11、你受过几次培训这属于()。分值

A.开放性提问

B.封闭式提问

C.以上都不是

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第2题
没有明显购买目的的顾客我们应该采取什么方式提问()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.闲聊式提问

D.间接式提问

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第3题
封闭式提问的作用是__()

A.确认客户需求

B.扩大诉求范围

C.了解更多信息

D.询问用户目的

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第4题
封闭式提问包括()

A.选择性提问

B.简单提问

C.核实性提问

D.针对性提问

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第5题
向用户提问的时候,要尽量使用封闭式问题()
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第6题
提问的类型包括:

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.进攻式问题

D.防守式问题

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第7题
提问的形式包括()

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.封闭与开放结合式

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第8题
面试问题的提问方式包括()。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.封闭式提问

D.重复式提问

E.假设式提问

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第9题
谈话的提问方式包括()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.解释性提问

D.间接性提问

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第10题
内审时应开放式提问、封闭式提问和引导式提问交叉使用。()
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第11题
咨询环节需求分析提问方式为()

A.开放式

B.封闭式

C.开放式封闭式交叉使用

D.5W2H

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