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第1题
线上看房流程注意事项有哪些（）
A．经纪人提前报备客户B．经纪人与驻场联系，由驻场联系项目销管并拉看房群（包括经纪人、销管、客户），群名备注公司名称+线上看房时间+客户姓名及尾号，示例【贝壳 2.12 张先生9084专属服务群】，项目销管会将相关销售对接人员拉至群聊C．经纪人在群里发线上VR看房链接，或者视频语音介绍，大家开启群语音聊天，销售介绍项目情况D．后期有任何疑问可直接在群内沟通E．接待完毕，项目销管与销售对接客户等级，并于移动端确认到访，填写电子到访确认单
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第2题
VR带看成功关键要素中，带看中：①•快速响应，礼貌开场②•明确客户意向，挖掘客户需求③•迅速反应房源，借助工具讲解④•主动邀约线下实际看房⑤•线上发起一带多看⑥•发起电话委托申请，确认联系方式⑦•礼貌结束，邀请评价（）
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②⑤④⑥⑦
C.①②③⑤④⑥⑦
D.①③②④⑤⑥⑦
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第3题
若经纪人小王在带客户看房时，客户产生明确的签约意向，要立即约签业主，此时小王的做法正确的是（）
A.与客户说明公司的约签排序规则及原因
B.立即在手机端发起线上约签
C.联系维护人确认约签顺序及时间
D.马上联系业主开始约签
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第4题
客户4月份线上看房400多套，线下看房只有1套，他一定是水客（）
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第5题
目前如果客户不愿意出门看房，或者不在广州，我们可以说服客户线上看房，因为目前线上看房签约有免费退或换租的优惠活动，且等客户返回广州后，将迎来租房高峰，租房将比现在困难（）
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第6题
客户4-5月份的看房报告中线上看房两百套，线下看房只有三套，他肯定是同行或微商（）
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第7题
客源解读功能，能看到哪些信息（）
A.客户近180天的看房情况，是否形成过带看
B.客户的线上浏览时间
C.客户的小区偏好
D.客户的心理价位
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第8题
闭环带看流程是指：线上约看+客户、经纪人扫码+录了带看后客户、经纪人好评，此种说法是否正确（）
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第9题
今天上午九点半德佑店小王发起一个线上带看预约单，约置业顾问的时间是上午十点，此时置业顾问现场有客户在接待，想要取消订单，请问他应该在几点前取消订单（）
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第10题
以下说法正确的是（）
A．提升线上访问的意义是：访问多-客户多-成交多；访问量越大，成交几率越多，成交量越大B．提升线上核访的意义是： 只有提升核访，才能更多客户进入房源详情页，看到更全面的房源信息，从而提升客户咨询经纪人的概率C．提升线上咨询的意义是：提升线上咨询量是提升委托量的基础，只有综合提升房源基础信息A级字段、实勘和房评质量、带看和带看反馈量、经纪人展位综合信息质量，客户进入房源详情页才能看到更全面优质的信息，从而提高客户咨询经纪人概率D．提升线上委托的意义：客户转委托录入A+系统后，经纪人才能看到客户真实电话，才可以进行客户维护和录入带看；且转委托后才可发起约带看和查看客源解读数据（注册客户将同时有线上浏览和线下带看数据），所以转委托是形成带看的基础
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第11题
如何快速提升质量系数（）
A.无虚假带看
B.收到验真及时找维护人确认/找客户评价
C.使用线上约看功能，可以不扫码
D.使用VR带看产品、火石物料
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