题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
问题件类型（客户）需要客户处理的信息，有哪些项目（）
A.资料不清楚，缺少资料
B.缺少资料，申请书填写不规范
C.资料不清楚，缺少资料，申请书填写不规范
D.资料不清楚，缺少资料，申请书填写不规范，缴费通知
答案
D、资料不清楚，缺少资料，申请书填写不规范，缴费通知
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.资料不清楚，缺少资料
B.缺少资料，申请书填写不规范
C.资料不清楚，缺少资料，申请书填写不规范
D.资料不清楚，缺少资料，申请书填写不规范，缴费通知
答案
D、资料不清楚，缺少资料，申请书填写不规范，缴费通知
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“问题件类型（客户）需要客户处理的信息，有哪些项目（）”相关的问题
A.偏远乡镇，时效顺延
B.政府干涉/自然灾害
C.客户联系不上，无法派送：收件人电话联系不上，明天再次派送
D.客户要求更改派送日期：已致电客户，客户不在家，要求明天派送
E.进仓件
F.运单信息修改
A.快件理赔和保险索赔分开进行，先解决客户理赔问题再处理保险追偿问题
B.为避免保险公司不肯赔偿，需等保险公司赔偿我司后，我司再赔偿给客户
C.追偿时不管金额大小，一律需要找保险公司
D.抵扣月结款的同样可以进行追偿
A.存款人中文姓名
B.存款人家庭地址
C.存款人证件类型
D.存款人证件号码
A.及时给客户处理退款，以免客户投诉，发纠纷
B.淘宝申请退货退款，并告知有返件信息之后给处理退款
C.告诉客户不能拒收，只能收到货后在退
D.催退款的不用管，售后会处理
A.到店直接更换喇叭
B.不需检查喇叭是否有进泥沙等情况
C.确认故障件后测量故障件的电阻，检查是否内部断路
D.与客户使用毫无关联，即使到店可以恢复也需要更换喇叭
