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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于商品的用途介绍正确的是()

A.风扇

B.加湿器

C.冷凝器

D.柔光夜灯

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ABD

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第1题
茶艺人员在对商品.服务介绍时,应观察顾客心里,着重做好四件事,以下属于这四件事的是()。

A.知道商品的用途

B.增强对方的欲望

C.积极推介

D.介绍商品的性能

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第2题
关于进口口罩的申报要求,以下正确的是()

A.在商品名称栏详细填报品牌、规格型号和用途。例如:3M牌9501V非医用口罩

B.加注生产厂商:口罩的制造商、若无法获知可填报国外代理公司;产品执行标准:质量检测标准,如国标、欧盟标准、美国标准等

C.口罩应按箱填报成交数量

D.备注栏注明:医疗注册证号和是/非医疗器械等

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第3题
下面关于商品招贴的说法,正确的是:()。

A.介绍产品

B.公益作用

C.推销产品

D.又称“商业海报”

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第4题
外场导座步骤以下正确的是()

A.区域介绍

B.结账告知

C.开机登陆

D.结账告知

E.饮品递送

F.商品促销

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第5题
客诉处理步骤以下正确的是()

A.区域介绍

B.结账告知

C.开机登陆

D.结账告知

E.饮品递送

F.商品促销

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第6题
在带货过程中,以下行为正确的是()。

A.非特殊用途化妆品不宣传特殊化妆品功效

B.某商品宣传过程中,明示或暗示化妆品具有消炎等效果

C.使用医护人员形象、医疗机构或医疗专家进行商品推荐

D.宣传某食品营养价值高,功效可替代“药品”或“母乳”

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第7题
下列关于委托贷款的说法中,不正确的是()。

A.委托贷款业务属于银行中间业务

B.委托贷款业务应遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则

C.受托人开办委托贷款业务没有任何风险

D.受托人不应为委托人介绍借款人,不得接受借款用途不明确和没有指定借款人的委托贷款

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第8题
对于商品描述(Product Description)字段,以下哪项正确?()

A.为了提高客户购物体验,商品描述中可以黏贴图片

B.为了吸引客户,商品描述中可以充分展示促销信息,如免运费等

C.商品描述需要客观描述所售商品,不能有任何与商品信息本身无关的信息

D.商品描述中可以进行品牌介绍

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第9题
以下关于产品的面料成分介绍正确的是()

A.97%聚酯纤维

B.97%涤纶

C.3%棉

D.3%氨纶

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第10题
在商品讲解时,以下行为哪种是正确的?()

A.在售卖某款钱包时,宣称是真皮、牛皮材质,但详情页展示为人造革

B.在售卖羊毛衫时,主播口播说到该款商品羊毛含量为100%,详情页展示羊毛含量30%

C.主播在介绍一款被子时,宣称该产品是蚕丝被,详情页标示为100%桑蚕丝

D.如宣扬食品为百分百纯天然、无添加,但配料表却显示含有人工添加剂

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第11题
关于商品特性(Key Product Features/bullet point),不正确的说法是()?

A.商品特性里可以加上公司的介绍等信息

B.商品特性里的关键字也可能会被搜索到

C.商品特性应写上商品最突出的卖点、优点、消费者想要了解的信息点等

D.商品特性至少需要填写一条,并起始单词的首字母要大写

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