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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如支行达到目标值,即使网点排名后三,以下()免扣减绩效

A.个人客户信息治理、对公客户信息治理、受益人信息录入

B.万元结算账户电子对账、新开账户支付密码及电子对账推广率

C.智能业务通过率

D.智能+综合业务分流率

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D、智能+综合业务分流率

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第1题
网点要切实开展个人客户信息质量治理(客户身份持续识别)工作,特别是要将()存在错误信息的客户,作为客户信息治理的重中之重

A.客户姓名

B.客户性别

C.证件类型

D.证件号码

E.证件有效期

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第2题
关于柜面受理的大额现金预约以下说法正确的是()

A.客户申请调高公转私限额的,须向开户网点提交合法合理用途的依据材料,支行审核后决定是否调高

B.对公客户凭经办人身份证及单位结算卡(或营业执照、单位证明等资料)到网点柜台现场预约

C.柜员核实客户身份无误后为客户办理大额取现预约业务,客户对预约信息签名确认,同时需留存相关资料复印件

D.客户通过来电等方式向网点提起预约申请,网点主管须在预约登记交易清单上签章确认

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第3题
个人客户信息治理以下哪些要素可以代理修改()

A.证件有效期

B.手机号

C.地址

D.证件类型及号码

E.固定电话

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第4题
以下体现风险为本的工作理念的是()

A.对公客户被评定为高风险等级的,检查是否对同在本行开户的关联个人客户进行客户尽职调查并适当调高风险等级

B.存款、理财余额排名靠前的客户,检查其身份是否与其资产相匹配

C.对党政机关开立对公账户,可以豁免识别受益所有人

D.对所有客户均采取强化尽职调查措施

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第5题
关于欧元现钞业务,以下说法正确的是()

A.一级支行营业部给付现钞前需用支持欧元的清分机或点钞机进行清点,记录冠字号信息

B.目前仅受理个人客户的业务

C.网点当日不留欧元现钞库存

D.客户办理欧元现金业务需至少提前三个工作日预约

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第6题
个人受控客户治理要素和筛查规则包括以下哪些情形()

A.户名包含企业名称

B.非身份证开户

C.年龄与职业不匹配

D.联系方式中不同客户具有相同电话信息且异常(大于等于5个为异常)

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第7题
存量对公账户,涉及法定代表人/负责人或地址变更的,以下说法正确的有()

A.在受理变更业务前后10个工作日内完成三核实

B.三核实过程中发现客户存在12条情形之一的,须暂停非柜面财务功能

C.三核实过程中发现客户存在12条情形之一的,有网点认可的合理原因,由网点出具情况说明,二级支行行长或运营经理签字审批,可不暂停非柜面财务功能

D.情况说明在影像系统追加扫描,跟当天9999柜员传票上缴档案中心

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第8题
下列商户进件流程正确的是()

A.支行客户经理收集审核资料→在商户管理系统录入并提交商户信息→支行个人客户部门负责人审核→网点负责人审核→分行审核完成后提交流程至支行客户经理补充已用印协议

B.支行客户经理收集审核资料→支行个人客户部门负责人审核→网点负责人审核

C.支行客户经理收集审核资料→支行个人客户部门负责人审核→网点负责人审核→分行审核完成后提交流程至支行客户经理补充已用印协议

D.支行客户经理收集审核资料→在商户管理系统录入并提交商户信息→网点负责人审核→分行审核完成后提交流程至支行客户经理补充已用印协议

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第9题
个人客户信息治理是各项业务合规经营的前提和基础,对于系统弹出的治理提醒,柜员要做到100%治理,不得遗漏()
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第10题
对于较高风险对公客户办理签约业务时,以下说法正确的是()。

A.柜员发起签约业务后,系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息

B.系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审

C.该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

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