题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果一个人录入信息时错了怎么办（）
A.在基本信息里面进行修改
B.联系残联工作人员或客服进行处理
答案
A、在基本信息里面进行修改
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.在基本信息里面进行修改
B.联系残联工作人员或客服进行处理
答案
A、在基本信息里面进行修改
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B.楼盘字典小程序建盘：如果缺失楼栋则联系小仝老师发布建盘任务。如果只缺失单元、楼层、房间的则在小程序直接纠错即可
A.无法直接更改，手机号是唯一标识，可以把这个学员标记为失效后，再重新录入正确的学员信息
B.联系技术支持人员进行修改
C.点击学员编辑即可修改手机号码
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A.由工作人员回退至客户，客户修改、补充后重新提交申请
B.请客户与国网客服中心人员联系
C.由工作人员与客户沟通后，在SG186系统中进行修改
D.置之不理
A.联系第一个登记案件坐席核实案件实际情况
B.将正确的信息进行备注，点击报案修改
C.原事故注销，重新登记案件
D.登记咨询工单转办客服中心处理
A.如果客户在通话中要求在尽快处理，客服不能承诺客户，但需要在问题记录中进行记录
B.在与客户的沟通过程中，一定要注意我们的服务意识
C.客户基本信息中有多个手机号，应在问题描述记录联系手机号
