A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付
B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险
C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担
D.订单确认收货后,运费险将会失效
A.拖着,拖到客户忘记这回事,为公司节省开支
B.告诉运费自理,不补偿
C.核实该订单有没有运费险,若无运费险,工作手机加微信补运费
D.等客户发纠纷单,让专员直赔
A.服饰非明显位置轻微脱线/破损,客服方案不退换的前提下,根据实际情况补偿-15元不等或者7天时效内,承担运费退换货
B.衣服跑绒/掉毛,客服提供方案承担运费退换货,届时根据运费凭证补偿运费或者不退换的前提下,补偿订单金额的10%
C.销售/换货订单路由失败,客服方案安抚并告知顾客需申请仅退款; 或重拍补差; 额外补偿10元
D.收到产品反馈瑕疵,已经不满足7天无理由退换要求,顾客要求退换货,客服方案签收后15天内,核实确认质量问题,承担运费退换
A.如果增加新地区仓储所节约的运费与所能增加的顾客惠顾利益二者之和大于建立仓储所增加的成本,就应在这一地区增设仓储
B.如果增加新地区仓储所节约的运费与顾客惠顾的利益二者之和大于建立仓储所增加的成本,就应在这一地区增设仓储
C.如果新地区的运费与所能增加的顾客惠顾利益二者之和大于建立仓储所增加的成本,就应在这一地区增设仓储
D.以上准则均不正确
A.定制商品、大件数码电器,水果生鲜,海淘商品不支持无理由拒收
B.大件家具可能需要消费者承担部分运费
C.偏远地区支付运费的订单,运费会返还给客服
D.若支持7天无理由退换货,可以告知客户若不需要此商品可以拒收
A.某奶制品生产厂家甄选业务员后,在市内设立了一百个销售点以统一的价格销售奶制品
B.某书店采取网上销售方式,顾客下订单后,由快递员将产品送至指定场所并收取费用
C.某化妆品牌招聘的一些业务员在道路旁设摊点发放产品说明并以较低价格向顾客推销
D.开学时,新生小贺到批发市场购买了五盏台灯,自用一盏,其他四盏卖给同学