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第2题
以下有关产品描述的核心关键点正确的是()。
A.文字吸引眼球：当顾客来到你店铺，第一眼能看到的地是非常关键的，直接影响到客户是否继续往下看。所以，建议在店铺最顶端，最醒目位置，要放最重要的东西上去，也就是说客户进入店铺第一眼就会看到这些实实在在的他们最关心的内容
B.抓住消费心理：产品描述要写得有吸引力，势必要站在顾客的角度构思。这包括了文字的选择、口气的使用等，都是必须考量的。因此一定要先清楚了解你的顾客，并试着融入他们，了解他们的思考模式和角度。根据不同顾客的特点，你所撰写的产品描述也将会有所不同
C.体现产品的痛点：考虑到客户的对于收到产品的真实感受，我们需要加入大量的产品痛点在产品描述中
D.获取顾客信任：顾客买各种产品，都是存在一个信任的问题，不了解不信任的产品，谁会去买。顾客希望买的明明白白，希望对产品的各个方面有一个全面深刻的了解，不希望稀里糊涂地就把产品买回家。要获取顾客信任，就要采取很多方法，全方位展示自己产品，让顾客全方位了解你的产品，最好越细致越好
第3题
下列各句中，有语病的一句是（）
A.那水上名人同祖父谈话时，翠翠虽装作眺望河中景致，耳朵却把每一句话听得清清楚楚
B.罗马尼亚民间乐团在北京的首次演出，受到了首都各界观众的热烈欢迎，人们对这次成功的演出给予了很高的评价
C.宋代以来，欧阳修的《醉翁亭记》、苏轼的《石钟山记》、刘基的《卖柑者言》等作品，都具有积极的思想倾向，因而文笔清新，耐人咀嚼
D.以损人利己手段牟取财富的，无论多少，都是肮脏的，可耻的;而损人利己的致富者，应被视为社会公敌
第10题
针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述()
A.选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户
B.告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的，是最好的计划
C.业务员必须证明所说的话是真实的，可以运用资料、简报、复印件等，让人信服
D.业务员要设法给客户一个购买的理由
