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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

整改措施有（）

A.1.调取旅客必须全名调取，绝对不能只调取旅客的姓氏

B.2.在无法确定旅客正确性的情况下用旅客的行程单的PNR来提取旅客信息

C.3.旅客如有同行者，必须确认是否是一起，提取系统中正确的预订记录，防止把其他预定的同名同姓旅客错误的办理值机

答案

C、3.旅客如有同行者，必须确认是否是一起，提取系统中正确的预订记录，防止把其他预定的同名同姓旅客错误的办理值机

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第1题

关于报备需要注意的事项有（）

A.提前报备时间

B.是否全号报备

C.是否全名报备

D.是否必须购房本人

E.是否有确客反馈

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第2题

护士长有修改病历的权利，修改时应用蓝笔，但必须保证原记录清楚可辩，并注明修改时间、签全名（）

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第3题

车站办理实名制车票挂失补办手续时，旅客应提供（)等信息，并与客票系统所调取的信息进行比对，两者一致的，方可办理。

A.购票时所使用的有效身份证件原件

B.原始票据

C.原车票乘车日期

D.购票地名称

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第4题

道路旅客运输企业应当建立安全生产事故责任倒查制度。按照“事故原因不查清不放过、事故责任者

得不到处理不放过、整改措施不落实不放过、教训不吸取不放过”的原则，对相关责任人进行严肃处理。()

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第5题

客户签字必须签全名、且能辨别签收人姓名（）

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第6题

处理长期医嘱或临时医嘱时要记录时间、签全名，若有疑问必须问清后方可执行。（）

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第7题

静脉输液时输液单必须挂在输液架上,护士每更换一瓶液体不用告知患者输入的液体及主要药物,并记录更换时间、签全名,防止错输、漏输（）

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第8题

购房信息中哪几项必须填写无误才能保证房管局信息调取成功（)

A.购房合同协议编号

B.购房类型

C.房屋售价

D.建筑面积

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第9题

开场白要求有（）

A.自报家门

B.报出坐席全名

C.核实客户全名

D.表明来意，是否方便

E.提示通话有录音

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第10题

公安机关在办理一起聚众斗殴案件过程中，发现现场处于一家单位安装的监控设备覆盖范围内，并了解到该单位的监控设备运行正常，侦查人员决定到该单位调取视频资料。下列说法错误的是（）。

A.应当告知该单位必须如实提供证据

B.调取证据应当经办案部门负责人批准

C.应当开具调取证据通知书

D.采用录音录像等方式固定取证过程，可不制作提取笔录和清单

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第11题

护理文书记录要求（）

A.完整、连续性

B.内容真实

C.符合法律要求

D.记录者签全名

E.允许有稍微涂改

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