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[主观题]

下列必须进入专业处理岗处理业务的业务是().

下列必须进入专业处理岗处理业务的业务是().

A.经过通用补录以后,收付款账号、收付款人户名、币种等字段被校验岗标注为“字段问题件”的业务

B.经柜面渠道提交且由网点受理柜员判别为未知凭证版式的业务

C.通过合法性校验时,被系统自动分拣并确定须经专业处理的网银落地或其他接入业务

D.交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务

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第1题
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下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是()

A.讲究语言技巧

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下列哪些事项是属于机构COS_T系统核对的内容()。

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B.运主管必须及时查看确认是否有大额交易预警和重复交易预警

C.受理人员检查是否存在补授权、待确认、查询查复等待处理事项

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收费员每日必须处理的收费业务包括:_______________________。

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下列关于邮政汇兑业务风险防范的说法,正确的有()。

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B.普通柜员和综合柜员、支局长不得相互兼任

C.汇兑业务的重要空白票据由各省行负责监制与印制

D.汇兑业务内部处理中发现的差错,网点和县市中心应立即在系统中发出紧急止付

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第6题
总行远程授权中心受理网点提交的解冻业务申请时,应与网点经办人员交互,必须核实后续是否进行扣划操作,如确为扣划交易的,应对该笔解冻业务作拒绝处理。()
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金融机构进行衍生产品交易时,必须严格执行()制度。

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售票岗严禁边打电话(聊天)边服务的现象,当在打工作联系电话过程中有乘客办理业务时,必须立即放下电话为乘客提供服务()
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第9题
下列关于OSN9800设备N401与N402单板的区别,描述错误的是()。

A.N402是2路100G线路业务处理板

B.两种单板都是采用相干接收技术,应用于相干系统

C.N401与N402都是100G业务处理板,一个是支路板,一个是线路板

D.N401是1路100G线路业务处理板

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第10题
事务处理系统(TPS)主要用来_____。

A.处理并记录每天企业必须实施的例行事务和业务活动数据

B.为管理者提供决策信息

C.办公自动化

D.为用户提供生产资源计划控制

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第11题
客服中心岗兼负厅巡岗时,在没有乘客票务处理的情况下,必须进行巡视,不得连续在客服中心停留5分钟及以上。()
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