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[单选题]

商家咚咚满意度月指标不达标单次处罚多少积分?()

A.每次扣8分

B.每次扣12分

C.每次扣4分

D.每次扣5分

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第1题
咚咚满意度月指标应大于等于()

A.80%

B.70%

C.60%

D.90%

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第2题
月评价量大于 30 的店铺,咚咚满意度月指标低于 80%的,每次扣()分

A.1

B.2

C.3

D.4

E.6

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第3题
关于留言率,以下说法正确的有?()

A.指店铺当月所有留言咨询量占店铺总咨询量(含在线咨询量和留言咨询量)的比例

B.咚咚留言率月指标<50%(月咨询量>300)

C.影响商家违规积分管理的考核

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第4题
邀评的方式哪些是正确的?()

A.多咚咚在线邀评,特点触达率高,在顾客未下单之前晒出好评利益点更好

B.短信邀评,定向短信推送,抛出利益点

C.电话邀评,采用电话回访的形式,先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议,再邀请顾客评价

D.对所有服务单进行邀评

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第5题
认购超过7日未签的,给予10日免责期,超过10天按照多少处罚超过30天不再做处罚()

A.10元/天/套

B.10元/周/套

C.50元/月/套

D.50元/周/套

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第6题
商家咚咚可以在手机端使用。()
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第7题
咚咚满意度考核周期是多久()

A.一天

B.一周

C.一个月

D.三个月

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第8题
如商家加入“当日达”“次日达”“隔日达”“定时送”“XX:XX前付款,承诺X月X日送达”等服务时,未能如约送达,商家向买家支付()元违约金

A.10

B.20

C.30

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第9题
蓝色风暴抽检不达标罚款多少()

A.若照片不符合要求将按照《合作商违规警告细则》进行处罚,单项不达标处罚50元,单次100元封顶

B.若照片不符合要求将按照《合作商违规警告细则》进行处罚,处罚50元

C.若照片不符合要求将按照《合作商违规警告细则》进行处罚,单项不达标处罚100元,单次200元封顶

D.若照片不符合要求将按照《合作商违规警告细则》进行处罚,处罚100元

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第10题
以下关于用户评价指标的相关解释,哪一项是正确的()

A.包括三大指标:商品质量满意度、物流速度满意度、卖家服务满意度

B.查看路径:商家后台-评价监控-诊断分析可以查看各项指标的情况及提升建议

C.=近30天的(1*一星评价数+2*二星评价数+3*三星评价数+4*四星评价数+5*五星评价数)近30天有效评价数*2

D.用户评价分值越高越好

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第11题
以下哪种情况可以被列为本单位不合格供应商()

A.标单位在投标或比价过程中出现关联方单位或一致行动人的

B.投标单位在投标或比价过程中被认定为围标、串标的

C.以合同价过低为借口,故意停工索赔或消极履约的,不达目的拒不复工的

D.出现工人或供应商员工围堵中海物业生产或经营场所,或至政府主管部门投诉以致对中海物业造成不良影响的

E.连续3年没有进行过年度评审的普通供应商和中海系统履约供应商

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