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[多选题]

推荐使用1台光猫路由一体机部署沃家组网的场景包括()

A.老旧光猫(只有FE口)用户:未配置路由器、提速、组网服务需求场景

B.329元;老用户沃家组网,光猫+路由器均替换

C.单频光猫+双频无线路由器且使用光猫WiFi的场景,投诉/质差用户

D.100平米及以下户型,重点场景:公寓、沿街商铺、SOHU等

E.120平米及以上户型、别墅户型

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第1题
沃家组网蜂行动下单,受理佣金_____元,组网服务费_____元,为用户更换千兆光猫需收取_____元终端款

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第2题
“5G极智融合-全家享”要求我们()。

A.办5G加智慧家庭应用(TV、神眼)

B.加副卡、加宽带和第2条宽带 D加至少2张副卡

C.换双频光猫、千兆路由加组网

D.加视频彩铃和沃助理等

E.加TV增值包等

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第3题
建议100M用户使用windows7以上的操作系统;如果使用windowsxp系统,建议光猫和路由器采用路由组网;如果使用电脑拨号,建议使用()拨号软件进行拨号

A.PPPOE

B.RASPPPOE

C.RARPPPOE

D.RAPPPPOE

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第4题
如果用户是独居老人,家里没有宽带,也不经常使用网络,那就不用向用户推荐沃家组网服务。()
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第5题
营业厅受理沃家组网宽带提速业务,装维人员上门换猫,奖励()元/户

A.5

B.10

C.15

D.20

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第6题
追综艺,可以推荐以下哪款产品?()

A.沃家组网

B.沃家固话

C.沃家神眼

D.沃家电视

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第7题
千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验,除千兆接入外,还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆,向客户推荐智能组网服务,帮助客户进行家庭网络优化,否则,则需与客户签署告知书

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第8题
以下选项,对沃家组网业务描述正确的有哪些?()

A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力

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第9题
当前沃家应用会根据用户下列哪些使用行为数据,智能推荐相关应用内容?()

A.开机

B.访问

C.使用

D.订购

E.退订

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第10题
中国联通构建1+4+X的智慧家庭产品体系,其中“4”包括产品指的是()

A.智慧沃家APP

B.沃家组网

C.沃家电视

D.沃家神眼

E.沃家固话

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第11题
沃家组网服务不包括用户自备设备组网。()
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