题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
单宽带(500元以上包年)用户转融合升级,有哪几种路径()
A.包年宽带套餐不变,加装个人嗨无限
B.加装个人嗨无限,宽带转优惠购
C.加装不限量金卡,宽带转优惠购
D.升级199全家嗨无限
答案
包年宽带套餐不变加装个人嗨无限加装个人嗨无限宽带转优惠购升级199全家嗨无限
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A.包年宽带套餐不变,加装个人嗨无限
B.加装个人嗨无限,宽带转优惠购
C.加装不限量金卡,宽带转优惠购
D.升级199全家嗨无限
包年宽带套餐不变加装个人嗨无限加装个人嗨无限宽带转优惠购升级199全家嗨无限
A.包月宽带适当降低套餐门槛吸引用户升级融合套餐
B.副卡加载
C.家庭卡加载
D.包年宽带到期前3个月电话邀约转融合
E.ABCDE
F.宽带现金预存款转融合套餐自由预存款
A.单宽转融合办橙分期,宽带档次99元及以下的,融合需要办理99及以上档次的,才可以受理橙分期
B.单宽套餐包含e8套餐及单宽带套餐按74.25元统计
C.单天主变副升级融合套餐,单天套餐档次低于59元及以下的,融合套餐必须办理99元及以上的档次才可以受理橙分期
A.需要包年到期后才可以前来受理转融合
B.宽带包年未到期改融合,现在系统会有限制,请与客户解释,剩余包年费不退还,CRM上需先终止包年,才能操作群组组网
A.在网状态
B.出账情况
C.网络接入能力
D.5G覆盖范围
A.500元以下有线宽带(含融合)可由政企客户经理代办,或用户自行前往营业厅办理(通用流程)
B.500元及以上有线宽带及尚品宽带必须由政企客户经理代办
C.所有固定IP宽带必须由政企客户经理代办