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[多选题]

单宽带(500元以上包年)用户转融合升级,有哪几种路径()

A.包年宽带套餐不变,加装个人嗨无限

B.加装个人嗨无限,宽带转优惠购

C.加装不限量金卡,宽带转优惠购

D.升级199全家嗨无限

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包年宽带套餐不变加装个人嗨无限加装个人嗨无限宽带转优惠购升级199全家嗨无限

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第1题
单宽用户可以通过以下哪些举措升级为强粘性融合宽带业务用户()

A.包月宽带适当降低套餐门槛吸引用户升级融合套餐

B.副卡加载

C.家庭卡加载

D.包年宽带到期前3个月电话邀约转融合

E.ABCDE

F.宽带现金预存款转融合套餐自由预存款

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第2题
用户于2019年6月办理包年600元的单宽带,现在可以为用户办理转融合加59橙分期资费()
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第3题
关于橙分期业务受理说法正确的是()

A.单宽转融合办橙分期,宽带档次99元及以下的,融合需要办理99及以上档次的,才可以受理橙分期

B.单宽套餐包含e8套餐及单宽带套餐按74.25元统计

C.单天主变副升级融合套餐,单天套餐档次低于59元及以下的,融合套餐必须办理99元及以上的档次才可以受理橙分期

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第4题
单宽转融体验政策优化:锁定存量单宽带包年用户,可办理移动畅享打折 98/128/198 档套餐体验3个月,到期后套餐可享永久5折优惠,宽带转为免费赠送,剩余宽带包年费可以余额结转为账户预存款()
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第5题
融合二条宽带支持包年用户转入。()
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第6题
宽带包年未到期转融合,为什么系统会提示:产品互斥依赖校验失败()

A.需要包年到期后才可以前来受理转融合

B.宽带包年未到期改融合,现在系统会有限制,请与客户解释,剩余包年费不退还,CRM上需先终止包年,才能操作群组组网

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第7题
新装用户只需要收取100元调测费的场景()

A.融合套餐

B.包年800宽带

C.包月宽带

D.天天宽带

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第8题
单宽转融目标用户中,聚焦()用户、校园单宽带用户、广电等合作类宽带、沿街商铺及类公众政企宽带开展单宽转融合工作

A.无流量单宽

B.异网单宽带

C.融合宽带

D.家庭单宽带

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第9题
单选: 新全融合和单C转合融合用户,宽带录入__元调测费()

A.150

B.99

C.199

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第10题
单宽转融合目标用户:各省根据省内单宽用户()、()、()情况等,聚焦家庭单宽带用户、校园单宽带用户、广电等合作类宽带、沿街商铺及类公众政企宽带开展单宽转融合工作

A.在网状态

B.出账情况

C.网络接入能力

D.5G覆盖范围

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第11题
以下关于政企客户代办拆机的说法正确的是()

A.500元以下有线宽带(含融合)可由政企客户经理代办,或用户自行前往营业厅办理(通用流程)

B.500元及以上有线宽带及尚品宽带必须由政企客户经理代办

C.所有固定IP宽带必须由政企客户经理代办

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