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一个项目拥有一些干系人,50名团队成员,多方面参与,以及干系人和团队成员在项目期间需要参阅的大量信息文件。项目经理应该使用哪一种沟通方法来解决项目的信息需求()
A.交互式
B.推式
C.拉式
D.发送一接收
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C、拉式
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A.交互式
B.推式
C.拉式
D.发送一接收
C、拉式
A.提供一个关键项目决策的永久记录时
B.需要和一个团队成员解决其负面行为时
C.鼓励团队成员的创新思维时
D.询问关键干系人信息时
A.工作分解结构(WBS)要素、目标和风险
B.可交付成果、假设和约束条件
C.干系人、需求和发起人
D.目标、时间线和预算
作为团队领导,在变革发生后,应该运用一些技巧来帮助团队成员和干系人顺利适应变革,下列做法中不恰当的是()。
A.将变革接受周期的特点介绍给团队成员
B.听取人们的保留意见,帮助他们度过抵制阶段
C.避免与团队成员谈论自己对变革的感受和反应
D.让每个成员参与变革的计划和实施
A.将变革接受周期的特点介绍给团队成员
B.避免与团队成员谈论自己对变革的感受和反应
C.让每个成员参与变革的计划和实施
D.听取人们的保留意见,帮助他们度过抵制阶段
A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人
B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持
C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目
D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会
A.交互式沟通
B.推式沟通
C.拉式沟通
D.发送-接收
A.尽快识别出所有项目干系人
B.查看沟通管理计划
C.查看绩效报告
D.对干系人期望进行管理
A.团队领导在经理的支持下做出大部分决策,明确工作团队权限和授权界限
B.团队领导在做出决策前与成员沟通交流,其中一些决策权转移给团队成员,随着团队成熟,团队领导促进团队共识
C.在高阶段,自我导向型团队的成员拥有权利并承担决策责任
A.通知项目干系人发生该风险
B.实施权变措施
C.查阅风险登记册
D.与团队头脑风暴