未经客户明确同意办理业务、未按问卷要求完成调研话务员仍故意判断为成功、存在主观诱导、误导、套利等行为,该行为属于什么性质营销()
A.欺诈性营销
B.态度瑕疵营销
C.严重服务缺陷营销
欺诈性营销
A.欺诈性营销
B.态度瑕疵营销
C.严重服务缺陷营销
欺诈性营销
A.协办工单→客户反悔→自助渠道办理
B.增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误
C.协办工单→业务争议→第三方互联网渠道办理
D.协办工单→业务争议→扫码办理
A.销售人员代替投保人在保单上签名
B.销售人员或他人可以代替投保人接受保险公司各类回访
C.未经客户同意,不得擅自使用客户身份证件办理保全业务
D.可以留存客户联系电话、家庭住址等信息
A.未执行银行业资费标准或违规收取客户相关费用的
B.为业务资料不符合要求的客户办理收汇、兑付等业务
C.汇兑兑付、申请退汇、改汇业务等手续不合规
D.未按规定办理无着汇款
A.如实调查核实抵(质)押担保的真实性、合法性和有效性以及抵(质)押物的市场价值和变现能力的
B.未按规定办理抵(质)押登记等相关手续的
C.未经有权部门批准,提前解除抵(质)押手续或返还抵(质)押物权证、质押物,未经批准同意企业撤保的
D.未按规定调查、审查担保人与被担保人之间的关联关系而发放保证贷款的
A.以个人名义或未经评价机构同意,开展与评价相关活动
B.评审员信息发生变更,未按照规定办理变更手续的
C.经核实,评价期间不遵守有关纪律,迟到或提早离场的
D.未按评价计划实施现场评价,但不影响评价过程的
A.未经总部批准,各单位不得办理结构性存款、定期存款等固定期限类存款业务
B.各单位办理固定期限类存款业务,必须经本单位董事长或总经理同意签字后,报股份公司财务部履行总部审批程序
C.各单位办理固定期限类存款的资金必须是闲置自有资金或闲置募集资金,不得挤占专项银行借款或日常运营资金
D.各单位固定期限类存款业务要遵循保本原则,必须风险可控
A.嗯
B.已知悉、我同意
C.哦
D.啊
E.沉默
A.点击以下服务请求:业务咨询→降档挽留专项→XX套餐客户→挽留成功(8元套餐引导到厅办理)
B.点击以下服务请求:业务咨询→降档挽留专项→XX套餐客户→挽留成功(口头挽留)
C.根据客户要求下发任意一间服务厅地址短信
D.下发客户位置附近的指定服务厅地址短信
A.未经客户同意私自开通业务、未经客户同意变更套餐的行为
B.产品设计不合理,优惠到期未提醒间接转收费
C.工信部、集团公司转办的不明扣费投诉
D.未经客户同意变更业务的行为