题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
查询客户已绑定的保险套餐，但是维修订单不能抵扣，可能会有以下哪几种情况（）
A.客户姓名与购买保险时不一致
B.门店与购买保险是同一城市
C.手机号码与购买保险时不一致
D.消费项目与套餐内容不一致
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户姓名与购买保险时不一致
B.门店与购买保险是同一城市
C.手机号码与购买保险时不一致
D.消费项目与套餐内容不一致
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C.车辆问题/部件使用/车辆如何加油
D.订单问题/订单查询/计费规则
A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约
A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务
B.使用5G必须开通高清通话
C.可以通过发短信查询5G覆盖
D.5G网速是4G的十倍以上
A.用申请ETC时的手机号登陆【中国ETC服务】小程序
B.点击【更多】->【我的订单】，开始和结束都选申请ETC时的日期（年月日），（日期下面那三个选项不需要更改）直接点查询
C.订单跳转后，选相应售后：申请**（重要！别选错）客户订单的申请日期可在OMS中查询
D.客户必须申请对应售后单，客户不申请不告知客户邮寄地址
A.宽带提速
B.上网速度快
C.比原来多加2个共享成员
D.比原来分钟数多些
