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[多选题]

我有一个用户差评,我怎么申诉()

A.三网后台-服务中心-在线客服-创建工单

B.移动经纪人APP-服务中心-自助办理-问题反馈

C.移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈

D.三网后台-服务中心-在线客服-创建工单—问题反馈

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第1题
我有一个用户恶意差评,怎么申诉()

A.三网后台-服务中心-在线客服-创建工单

B.移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈

C.找客户主任

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第2题
我有一个用户差评,我怎么申诉()

A.三网后台-服务中心-在线客服-创建工单

B.三网后台-服务中心-自助办理-创建工单

C.移动经纪人APP-我的-在线客服-自助办理-问题反馈

D.移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈

点击查看答案
第3题
经纪人小李有一个用户差评,但是存在异议,请问他该如何申诉()

A.三网后台——服务中心——在线客服——创建工单

B.移动经纪人app--我的--服务中心--申诉中心-去申诉

C.移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈

D.PC中国网络经纪人后台-服务中心-申诉中心-去申诉按钮

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第4题
经纪人小王有一个用户差评,如果对差评存在异议,可引导其可进入三网后台-服务中心-在线客服-创建工单移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈()
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第5题
直接影响DSR差评因素有()

A.用户不满意我司时效

B.送货不规范

C.服务态度差

D.商品破损

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第6题
“雪花、雪花,你有几片小花瓣?我用手心接受你,让我数数看:一、二、三、四、五,咦,刚数完,雪花怎么不见了?只留下一个圆圆的亮亮的小小点”属哪种儿童文学形式()?

A.儿歌

B.幼儿诗

C.幼儿散文

D.短童话

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第7题
差评单是指用户和商户对骑手的评价为差评且骑手未申诉或申诉通过的最终有效完成的订单()
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第8题
阅读《日出》中的一段文字,回答下列 36~38 小题。 潘月亭 石清,这是谁?他是干什么的?黄省三经理,我

阅读《日出》中的一段文字,回答下列 36~38 小题。

潘月亭 石清,这是谁?他是干什么的?黄省三经理,我姓黄,我是大丰的书记。李石清他是这次被栽的书记。

潘月亭 你怎么跑到这里来。(对李)谁叫他进来的?李石清 不知道他怎么找过来的。

黄省三 (走到潘面前,哀痛地)经理,您行行好,您裁人也不能裁我,我有三个小孩子,

我不能没有事。经理,我给您跪下,您得叫我活下去。

潘月亭 岂有此理!这个家伙,怎么能跑到这儿来找我求事。(厉声)滚开!黄省三可是,经理——

李石清起来!起来!走!走!走!(把他一推,倒在地上)你要再这样麻烦,我就叫人

把你打出去。(黄望望李,又望望潘。)潘月亭滚,滚,快滚!真岂有此理!

第 36 题 从这一片段中可以看出潘月亭是一个什么样的人?

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第9题
如果是凉皮或者水果之类的食品,准时完整的送到用户手中,用户给的差评是食品凉了,就不需要申诉()
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第10题
品质问题用户跟售前客服这边聊的时候已经很不耐烦,表示要点名差评售前,转接到了你这里,以下回复哪个不妥()

A.亲爱的,您别生气,刚刚是售前客服某某跟您聊的,我这里是售后客服呢

B.亲爱的,差评也是解决不了问题的,客服这边看一下您的具体问题,您稍等喔~

C.亲爱的,您带宝宝平时就比较累,不要动怒,给客服一点时间看下您的问题,好尽快

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第11题
经纪人想要取消58实名,可以怎么操作()

A.联系销售发起申诉

B.联系销售提交工单

C.经纪人登录58 同城APP 端-点击我的-推荐工具-我的认证-左上角号-认证帮忙-我想取消实名认证

D.一旦实名认证将无法取消

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