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第4题
有效顾客响应是指（)
A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略
B.为了有效地满足客户个性化的需求，将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略
C.以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略
D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略
第7题
供应链管理的特点（)。
A.将供应链看成一个整体
B.对整个供应链进行战略决策
C.认为库存只是起平衡作用的最后的工具
D.要求采用系统的、集成化的管理方法来统筹整个供应链的各个功能
E.要求各方利益最大化
