题目内容
（请给出正确答案）
A.介绍时应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在顺序上，应先介绍领导和年长者
B.客户初次来访，应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让文字正面朝向对方；接受客户名片时要用双手，接过后认真看清客户的姓名和称谓
C.对来营业网点的所有客户，大堂经理都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼
D.同客人交谈时，应正视对方，注意倾听，表现出真诚、友好的态度。谈话间如遇急事需要马上处理，可先行离开
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A.为他人作介绍的基本原则是“位尊者优先知情”
B.为他人作介绍时，一般站立于被介绍者的旁侧，身体略倾向于被介绍者
C.根据交往的具体场合、情景和交往目的不同，介绍内容有所侧重
D.做自我介绍最好先做自我介绍，后递名片
E.介绍人应充分了解被介绍人的情况，实事求是。
A.停止医嘱时，只需在该医嘱后填写停止日期及时间
B.药物过敏试验的结果应记入临时医嘱单
C.重整医嘱由医生完成并在原医嘱最后一行下面划一红横线
D.处理医嘱时，应先急后缓
A.介绍时遵守“尊者优先知情”的原则
B.应把身份低、年纪轻、职务低的先行介绍给身份高、年纪大、地位高的
C.把很多人介绍给一人时，应先介绍其中地位最高者或年纪最大者
D.介绍时应面带微笑，双目注视前方
A.当设计无规定时;可采取先支后拆、后支先拆;先拆非承重模板、后拆承重模板的顺序;从上而下进行拆除
B.拆模作业人员必须站在平稳牢固可靠的地方;保持自身平衡;猛撬时;下方应铺设安全平网
C.拆模高处作业;应配置登高用具或搭设支架;必要时应戴安全带
D.拆模作业时;必须设置警戒区域;并派人监护;严禁下方有人进入
公务活动中会见客人时，需要介绍双方彼此认识，是先介绍主方，还是先介绍客方？()
A．先介绍主方
B．先介绍客方
C．先介绍处于客厅里的一方
D．无所谓，都可以
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务，主动营销，挖掘客户需求，根据产品复杂程度，帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户，推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户，询问并记录客户营销线索，如客户基本信息和需求信息，及时跟进
D.以上选项均不正确
A.一方为男士、一方为女士时，女士应先等男士伸出手，再回应握手
B.在上下级之间，应下级先伸出手后，上级才能接握
C.若有人介绍，应等介绍完对方和自己后，再递上名片
D.一般应双手呈上名片，名片的文字应正面朝向对方
A.南方誉丰基金的封闭期是18个月
B.理财经理撰写的营销快报内容应包括但不限于营销案例、产品组合建议、客户最新需求等动态信息
C.客户经理（柜员）、大堂经理向理财经理转介客户并促成销售时，归属理财经理的业绩原则上不超过转介业绩的30%
D.网点落实生日祝福、节日问候、到期提醒、活动宣传四个规定动作，每日人均电访量不低于20户
