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更多“目前预售定金发货订单，支付完全额定金后系统自动确认尾款，无需…”相关的问题
第1题
预售商品无法发货，如何处理（）
A．若云集平台延迟发货且订单状态为已取消，平台将按照相关售后规则，给买家退回实际支付金额，同时云集将补偿买家已支付定金的同等金额的云币B．若因跨境商品购买额度超限原因关闭的订单，则不支持双倍退还定金C．建议客户联系商家客服D．以上都正确
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第2题
预售订单关于定金的说法，错误的是（)。
A.定金不能直接退，需支付尾款后再申请退款
B.定金会以优惠券形式返还
C.定金可以在活动结束后申请退款
D.支付尾款后申请退款，定金会扣除，只退尾款
第5题
购买了预售商品，可以退定金么或者色号可以修改么（）
A.订单上申请退定金，色号不支持修改
B.支付完尾款申请退款，色号不支持修改
C.支付完尾款申请退款，色号支持修改
D.订单上申请退定金，色号支持修改
第6题
以下关于抱团购活动介绍错误的是（）
A.用户仅在抱团购活动期间可以发起抱团购。抱团购目前只针对部分手办预售类商品开放，用户购买带有抱团购标签的商品并定金支付成功后，即可分享抱团购链接给好友，参与抱团购活动
B.发起者发起抱团购后，邀请新人好友自行下单后，发起者可以获得好友商品售价3%抵扣发起者尾款，当发起者尾款扣减至0时，不再继续扣减
C.用户可以在哔哩哔哩APP-底部导航栏会员购-右上角我的-订单中查看自己的尾款扣减情况
D.用户禁止在B站公共言论区域（包括但不仅限于商品评论、弹幕、动态、专栏、活动页下）发布抱团购信息、分享抱团购链接。违规行为一经发现或举报核实，则按小黑屋流程处理
第8题
以下选项中关于预售订单关闭，错过付尾款，顾客要求退定金，客服处理方法正确的有（）
A.首先应告知预售规则，协商重拍按预售价格退差价
B.可按照预售价格优惠给到核算差价，但是重拍赠品不同步预售
C.客户纠结不接受退差价方式，可申请开通后台退定金渠道，让客户自主申请退款
D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退
