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[单选题]
墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的,服务礼仪的格调注重庄严肃穆,管理员要抑制自己的感情,节制自己的行为,因为这是服务()的特殊性的要求。
A.礼仪
B.环境
C.对象
D.时间
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A.礼仪
B.环境
C.对象
D.时间
A.法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B.客户与银行签定协议以后,实际使用银行资金时,不需要再向银行提出任何形式的申请,只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额,差额部分(不能超过约定的额度)银行将自动提供融资
C.银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时,需要设立专门的贷款账户以便于管理
D.客户使用和归还银行资金不需要额外手续,只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可
A.不得为身份不明的客户提供服务或与其进行交易
B.不能开立账户,但能办理不通过账户的现金业务
C.可以按照客户要求提供相应服务
D.可以正常提供相应服务,但在业务处理过程中如有可疑,应及时上报主管部门
A.依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务
B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务
C.根据客户需要做好支付结算服务
D.介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展
A.建议客户投资一家企业,而注册会计师的配偶在该企业拥有经济利益
B.同时为两方提供某项资产的估值服务,而这两方针对该资产处于对立状态
C.为客户收购某企业提供建议,而会计师事务所同时也有意收购该企业
D.就客户的竞争地位为其提供战略建议,但同时与该客户的主要竞争对手开设合营企业或享有类似权益