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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

单位客户线下新办ETC由经办人持（）等资料。

A.本人有效证件、加盖公章的单位有效证件复印件或影印件

B.单位授权书

C.单位银行账户信息

D.车辆行驶证

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第1题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。（)

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第2题

因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的，由（）负责处理。

A.省级稽核管理机构

B.收费公路经营管理单位

C.发行方服务机构

D.收费公路业主单位

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第3题

柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能（路径：客户服务-借记卡-ETC垫资)，柜员可通过此功能查询（)。

A.ETC签约信息

B.ETC记账卡交易明细

C.ETC黑名单查询

D.已发生的垫资

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第4题

持ETC单卡客户，ETC卡仅做支付使用，不做通行介质使用，不享受ETC优惠。（)

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第5题

单位存现单笔金额人民币一万元（不含)以上时，应请客户出示身份证件，经办柜员核实缴款经办人是否为该单位相关人员（法人、支付联系人、财务出纳、其他员工等)，并根据缴款经办人主体身份按要求分别处理。（)

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第6题

持ETC单卡客户，ETC卡仅作为支付使用，可作为通行介质使用，入出口均按非ETC车辆处理。（)

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第7题

持ETC单卡客户，ETC卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（)车辆处理。

A.非ETC

B.ETC

C.公务车

D.紧急车

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第8题

经办人持项目（课题)承担单位填制财政业务凭证或支付凭证，即可至经办行柜面办理转账业务（）

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第9题

从事铁路危险货物运输的企业（）专用线单位，经办人、企业运输员、押运员、装卸作业等人员由（）组织进行安全教育和岗位技术培训。

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第10题

线上新办ETC如车辆所有人和开户人不一致的，需通过OCR识别录入车辆所有人信息。（)

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第11题

收费站发现出口（）CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，要求客户赔偿CPC卡工本费，开具（）给客户，并做好详细登记。

A.未持

B.持有

C.收据

D.发票

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