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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

经纪人1小时未及时处理线上客户卡片（标记无效/加私），经纪人会被关黑24h，关黑会扣除经纪人。但如果是晚21:00-早9:00间的客源卡片，经纪人在第二天早上10:00前处理完毕是不会被关黑的。（对）（）

答案

是

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更多“经纪人1小时未及时处理线上客户卡片（标记无效/加私），经纪人…”相关的问题

第1题

以下关于新房IM消息正确的有（）

A．经纪人要到电话未录客时系统1小时给该经纪人发IM提醒，2小时给经纪人发短信，3小时给商圈经理发IM提醒B．经纪人点击+号中的IM转委托按钮，索要客户手机号，并录入客源，若客户有多个电话号码，全部索要（注册贝壳找房手机号与录入系统第一个手机号一致，才会计入线上客源）C．客户拒绝经纪人索要电话请求后，经纪人不再联系客户D．经纪人索要电话成功后结束整个IM消息处理，系统会自动录入客源

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第2题

什么样的VR带看需要经纪人标记无效（）

A.非真实线上客户

B.经纪人家人、朋友、同事等无真实购房意图

C.带看过程中无带看信息交流、交流内容明显与购房无关

D.有真实购房意愿的客户

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第3题

海印又一城的线上作业流程，以下正确的是（）

A．提前1小时link报备客户号码前三后四，带看单可后补，客户经纪人需下载腾讯会议app加入会议观看项目基础信息或销售微信建群沟通了解，至客户锁定房源B．线上转账或支付宝支付10万认购金及房款（不收意向金）C．认购书以及网签合同还需销售和客户约定时间至售楼处客户签字并补签带看单签字D．微信转账5万意向金，可锁定房源

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第4题

德佑经纪人小李，因为客源超期未维护掉客，以下说法正确的是（）

A.线上来源客户将掉公海

B.线上来源客户将进入商机翻打库

C.线下来源客户将掉共享池

D.客户掉公海或共享池随机

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第5题

关于新房录认购，下列说法正确的是（）

A.客户发生认购，经纪人需在发生认购48H内录入线上

B.点击添加更多联系方式，最多3个

C.建筑面积：必填，保留两位小数，认购金额：必填已元未单位需保留两位小数

D.客户信息可填李女士张先生补张女士等信息

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第6题

以下关于“取消带看”描述错误的一项是（）

A.经纪人可手动操作取消带看，若取消带看成功，则状态更新为线上带看取消

B.预约时间到达&超过15min客户未加入，自动取消

C.会话中，置业顾问主动取消会话

D.会话结束后，订单内的人未同时在会话中过

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第7题

经纪人今天分享了码上有客户的房源卡片，为什么数据显示今天没有参与（）

A.经纪人只分享了房源卡片

B.经纪人分享了但是没有客户扫码

C.经纪人分享了没有客户授权

D.数据有问题

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第8题

下列哪些属于低级质量问题（）

A.灯泡不亮

B.灯内有颗粒杂物

C.装饰框未到位

D.面罩银丝，黑点，划伤

E.卡片漏装

F.接插件未打贯穿线标记

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第9题

通过线上发卡方式，客户收到卡片后可到北京市内任一网点进行激活（）

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第10题

客户在网易严选购买商品，交易成功后客户发现重复购买，要求取消订单，操作正确的是（）

A．订单支付成功1小时内来电：知会客户正常可取消订单，但无法100%保证，会尽力拦截。客服记录客户需求和取消原因反馈TOB群B．超出1小时来电：引导客户待商家上传单号后，客户在线上确认收货，然后再订单详情中申请售后选择相应的原因，待商家审核通过后上传原发货单号C．系统显示已发货未签收：请客户拒收快递，并在线上确认收货，然后在订单详情中申请售后，选择相应的原因，商家审核通过后，按订单详情中的地址退回，上传退回单号，运费客户承担D．以上说法全正确

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第11题

对于未真实发生的VR带看，经纪人可以在带看结后，自行标记无效，关于标记无效说法正确的是（）

A.随时都可以标记无效

B.需要在48小时内手动标记

C.经纪人未标记，系统24小时后识别为无效带看

D.标记需要在带看结束后24小时内操作，超时默认未标记

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