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第1题
如与外派公司发生合同纠纷，在自行协商和请求政府主管部门协调仍无法解决情况下，我可以()。
A.向报社、电视台等媒体投诉曝光;
B.向合同约定法院提请诉讼或向劳动仲裁机构申请仲裁解决;
C.带家人吵闹，直至解决;
D.游行、请愿、上访。
第5题
雷迈公司与达令公司发生服装买卖合同纠纷，双方在仲裁过程中达成和解协议。此时，雷迈公司不享有的权利是（）
A.请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书
B.撤回仲裁申请
C.对和解协议反悔，并根据仲裁协议重新申请仲裁
D.请求人民法院执行仲裁过程中达成的和解协议
第8题
一般投诉是指（）
A.指因物业服务不到位、管理有过失给客户造成不便或损失而引发的投诉
B.指公司服务合同或承诺不兑现并多次提出而得不到解决的而引发的投诉
C.指因为我司的管理责任而给客户造成重大经济损失或人身伤害而引发的投诉
D.指集团签发《客户投诉督办令》的；有可能引发（或已发生）品牌事件的投诉
