题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
初为管理者的七项意识中，没有以下哪一项（）
A.经营意识
B.科学意识
C.问题意识
D.目的导向意识
答案
D、目的导向意识
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A.经营意识
B.科学意识
C.问题意识
D.目的导向意识
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A.6.1.1
B.5.1
C.5.2
D.7.3
A.客户永远是对的，尊重和理解客户，随时随地维护公司形象
B.将个人责任与社会责任有效结合，具有超前服务意识，能防患未然，持续为客户创造长期价值
C.微笑面对投诉和委屈，积极主动为客户解决问题
D.快速响应客户需求，即使不是自己的责任也不推诿，先解决问题，再追究责任
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.企业通过用成长战略获得初期的效果后，很可能导致盲目发展和为发展而发展
B.过快的增长可能降低企业的综合素质，使企业的应变能力变弱
C.当产品生产技术上有重大突破时，企业无法及时适应
D.成长战略可能使管理者更加注重投资结构、收益率、市场占有率，而忽视产品和服务的质量
A.在公共机构中增加太阳能光伏和光热应用
B.在公共机构中进一步大力推广节能技术、节水器具的应用。
C.大力推进公共机构采暖“煤改气”，不管有没有条件，都要改为燃气锅炉集中供热
D.利用手机APP等信息化手段让公共机构管理者对实际能源消耗量实时掌控
A.在产品研发与管理的相关岗位上工作
B.具有一定的创新意识
C.具有一定的市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质
D.了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势
A.主动服务意识
B.遵守运营流程
C.理解聆听
