题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（)分钟内，最长不得超过（)钟。
A.15
B.20
C.30
D.40
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.15
B.20
C.30
D.40
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制…”相关的问题
A.首问责任制是一项重要的行风服务承诺，指企业的任何部门的员工在第一时间接手客户投诉时，不论其职责与投诉的事项是否有关，均为首问责任人
B.负有解决客户在使用各项业务时遇到的各类问题的责任
C.不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理
D.必须要认真受理，直到处理完毕至客户满意
A.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日
B.投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时
C.投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日
D.查询处理时限均自收到查单的次日起计算
A.拥有遍布城乡的银行网点，庞大的客户群体，品种齐全的受理机具
B.拥有广泛的分销渠道，目前在县域和二级城市占有较大业务优势
C.收单业务系统不断完善，功能更趋稳定、高效，并建立了安全可靠的风险监测系统
D.能为不同层次的商户提供各类收单创新功能及全面的金融配套服务
问：
(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型？
(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些？
A.2013年6月18日
B.2013年6月19日
C.2013年6月20日
D.2013年6月21日零时
A.检验
B.检测
C.鉴定
D.专家评审
