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[单选题]

旅游者自助旅游，仅需要旅游公司提供订房服务、交通票务服务，旅游者付给订房服务费、订票服务费，旅游过程的食住行游购娱全部自理的旅游购买行为是（）。

A.全包价

B.半包价

C.小包价

D.自助

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第1题

在旅游旺季和节假日易发生（)。A.会议订房B.单位订房C.超额订房D.商业预订

在旅游旺季和节假日易发生()。

A.会议订房

B.单位订房

C.超额订房

D.商业预订

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第2题

由于旅游产品具有交易滞后性、()、不易测量性、应有效用的主观放大性的特性，再加上旅游者与旅游服

由于旅游产品具有交易滞后性、（)、不易测量性、应有效用的主观放大性的特性，再加上旅游者与旅游服

务人员之间只有短而浅的交往，旅游者往往会对旅游服务抱有超值期望，向旅游服务人员提出一些与他们所付的费用不相称的、过高的要求。

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第3题

旅游者有权要求旅游经营者提供任何旅游产品和服务。（)

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第4题

旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。（)

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第5题

导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具（)两项职责。

A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎痊情

B.为旅游者提供服务与保护旅游者投安全

C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游

D.为旅游者提供服务与引导文明旅游

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第6题

（)是指直接面对旅游者并向其推销旅游产品或为其购买旅游产品提供便利的旅行社。

A.旅游经营商

B.旅游批发商

C.旅游零售商

D.旅游供应商

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第7题

旅游严品的组成要素中，（)能为旅游者提供由常驻地到旅游目的地的往返服务及在旅游区内的往返服务。

A.旅游游览产品

B.旅游交通产品

C.旅游娱乐产品

D.旅游住宿产品

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第8题

某旅游者与旅行社签订一份由旅行社提供的旅游合同。在该合同履行过程中，旅行社和旅游者对合同中“名胜古迹”含义的理解发生分歧。旅游者认为某建筑属于名胜古迹，旅行社应当安排游览，而旅行社持相反观点。根据合同法规定，对此条款的解释应按照()。

A.通常理解进行解释

B.公平原则进行解释

C.旅游习惯进行解释

D.对旅行社不利原则进行解释

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第9题

《旅游法》第79条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性（)。

A.人身意外伤害保险

B.安全说明或警示

C.应急救助技能培训

D.安全救助和处置

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第10题

我行第三方存管业务对个人客户仅提供()等服务渠道。

我行第三方存管业务对个人客户仅提供（)等服务渠道。

A.网点柜面

B.网上银行

C.电话银行

D.自助通

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第11题

王某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了旅游综合服务费人民币1500元，由于旅行社提供的服务属欺诈，按2014年3月15日开始实施的新《消费者权益保护法》规定，旅行社应向旅游者赔偿人民币()

A.1500元

B.3000元

C.4500元

D.6000元

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