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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户李先生在当地有自己的门店,希望进行线上品牌宣传,获取更多的客户、并提升门店营业效果,优化师张明向其详细介绍了门店推广,其中说法错误的是哪一项()

A.门店推广适用于有一定服务半径的线下门店

B.门店推广适用于有一定的门店运营能力与客服能力的广告主

C.门店推广不支持抖音信息流广告投放

D.平台通用门店支持模版填表式创建

答案
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C、门店推广不支持抖音信息流广告投放

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第1题
客户抢购10元政策的交付方式有哪些()

A.到当地博信门店现金交付

B.联系当地门店线上微信转账付款

C.在博信线上平台下单支付

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第2题
经纪人王成在参加完岗前训的培训进入门店后,信心满满,准备开始面对新一轮的挑战。经纪人王成希望自己可以在入职后一个月内开出第一单租赁,为达成这一心愿,他要避免一些租赁经纪人可能会犯的常见误区,下列关说法哪一项是正确的()

A.认为所做工作大同小异,忽略房客资源累积的价值

B.只听客户的想法,没有深度挖掘与引导

C.一带三看

D.对签约完的业主和客户不再维护

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第3题
李先生拥有社会医疗保险,并购买了一份保额为2万元的商业医疗保险,商业医疗险约定对符合当地基本医疗保险范围的医疗费用,本公司在扣除当地社保、公费医疗或其他途径已获得补偿的部分后按90%比例给付保险金。假设李先生在保险期间内发生了医疗保险事故,总医疗费用3.5万,其中社保目录内医疗费用2.5万,目录外费用1万。目录内费用的80%可由社保统筹报销(起付线2000元,封顶线10万),则李先生可从保险公司获得赔付金额为()

A.25000

B.10000

C.5940

D.16600

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第4题
经纪人周权在IM上接到客户吴先生咨询,并约定第二天看房。第二天中午吴先生如约来到门店,一同前来的还有同事李先生。经了解,李先生也对这套房子感兴趣,想一起看看。周权从隔壁门店借了钥匙带着两个人去看房,看完后吴先生不是很满意,但李先生觉得还不错,相约周末再带爱人一起看看,周权趁机要了李先生的电话。回到门店后,周权在房源下分别录入了吴先生和李先生的带看。周权的行为属于()

A.无责

B.一带多拆

C.虚假客户录入带看

D.销售线下房源

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第5题
29-客户李先生是一家餐饮连锁加盟的负责人,希望在广告营销活动中体现社会公益性,为此计划推出为交警叔叔夏日送凉茶的活动。在描述活动的素材中出现了交警手持凉茶的画面。优化师张明告知李先生此素材不可以使用()
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第6题
2018年3月23日,客户李先生致电95598,投诉供电公司未按规定时间停电。李先生表示当地供电公司公告的计划检修停电时间是4月23日9:00至16:00,但是8:20突然停电。当时客户的生产线正在工作,突然停电给其造成较大损失。客户拨打当地营业厅电话咨询,营业厅工作人员表示对停电问题并不知情,让其拨打95598咨询。李先生强烈不满,并要求赔偿。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处。并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
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第7题
以下关于维系顾客的说法错误的是()

A.我们要深入了解顾客需求,方便以后精准营销和找到沟通的话题

B.老顾客要用好的产品和相关的赠品进行维系,如果维系好了,还会转介绍新客户

C.打造自己的朋友圈,树立良好个人的品牌形象。顾客信任我们个人后,以后跳槽到其他品牌的门店,顾客也会跟着去购买其他品牌的产品

D.对于顾客而言,他的诉求是希望获得更优质的优质服务和消费应该更实惠

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第8题
客户下单后问什么时候可以提车,以下哪种回复是正确的()
A.先判断客户的订单当地是否有授权门店,如果有授权门店,您下单后我们系统会派单到您当地附近门店,门店有现货的话,一般4天会通知您提车,无现货门店也会帮您订货7-10天到货,到货后会第一时间电话通知您提车的B.先查询客户订单是否出库,已出库的订单告知客户,需要等待5-7天时间,让客户耐心等候C.如果没有授权门店的,我们基地直接发货到您的收货地址或者物流点,5-7天物流会打电话通知您提车。(偏远地区、大促期间除外)D.先判断客户的订单当地是否有授权门店,如果有授权门店,您下单后我们系统会派单到您当地附近门店,门店有现货的话,一般48小时内通知您提车,无现货也会立即帮您订货,一般情况大概是5-7天左右会到货,到货后马上通知您提车的。如果门店有现货客户在店里的话,可以提前安排提车
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第9题
琼是某银行信托部门的投资组合管理人。有两个客户,莫里和约克,来找她商讨他们的投资事宜。每个客户
都希望改变自己的投资目标。两个客户目前都持有风险已被充分分散的资产组合。 a.莫里希望提高投资组合的期望收益。请问琼应该采取什么措施来帮莫里达到这一目标?根据资本市场线的变化证明这一方法的正确性。 b.约克希望降低他投资组合的风险敞口,但不打算用借贷行为,请问琼应该采取什么措施来帮约克实现目标?根据证券市场线证明这一措施的正确性。

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第10题
超值套餐所有费用都是在客户自己在网上支付,不需要门店进行刷卡操作()
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第11题
销售自己操作的账户,因为担心设置有误,所以给了优化师小张账号和密码,希望他帮忙登上去看一看,进行确认,小张此时应该()

A.优化师不得涉及客户帐密,属于违禁行为

B.不继续私聊,在优化对接群里回复

C.有账户设置疑问,可以让销售带着电脑过来当面沟通

D.帮助销售登上去看一次也没关系,只是确认设置不涉及操作,没有关系

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