当得到失控信号时，可以采用以下哪些步骤去寻找原因（）

A．立即重测定同一质控品。此步主要是用以查明人为误差，每一步都认真仔细 操作，以查明失控的原因；另外，这一步还可以查出随机误差，如是随机误差， 则重测的结果应在允许范围内（在控）。如果重测结果仍不在允许范围，则可以 进行下一步操作B．新开一瓶质控品，重测失控项目。如果新开的质控品结果正常，那么原来那 x 瓶质控品可能过期或在室温放置时间过长而变质，或者被污染。如果结果仍不在 允许范围，则进行下一步C．进行仪器维护，重测失控项目。检查仪器状态，查明光源是否需要更换，比 色杯是否需要清洗或更换，对仪器进行清洗等维护。另外还要检查试剂，此时可 更换试剂以查明原因。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步D．重新校准，重测失控项目。用新的校准品校准仪器，排除校准品的原因E．请专家帮助。如果前五步都未能得到在控结果，那可能是仪器或试剂的原因， 只有和仪器或试剂厂家联系请求他们的技术支援