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[主观题]
未成团的普通订单，两人团，非活动商品的，客服可以帮助申请退款处理。()
未成团的普通订单，两人团，非活动商品的，客服可以帮助申请退款处理。（)
A.对
B.错
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A.任意订单，延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货
B.仅限普通订单，付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录
C.仅限定制商品订单，24小时内未产生第一条揽收记录
D.双十一订单，24小时内未产生第一条揽收记录
A.用户可以任选一款商品开始活动，通过收集金币来完成进度，不用审核就可免费获得商品
B.生产订单后需要手动领取商品，24小时未领取则作废
C.深夜卖场会发放全平台通用的无门槛券，异常用户没有活动入口
D.客户反应游戏收获的是满减券，则有可能为异常用户
A.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，需要用户承担取件费10元寄回，用户认可
B.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账
C.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封)，支持无理由退货，系统安排苏宁取件，需支付8元取件费，同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日
D.直接在系统帮顾客提交退货申请，申请无理由退货，系统安排苏宁取件后，开始进入退款，银行卡到账3-5个工作日
A.土能篡成团，离地1米土团落地能散，说明含水量略小，应适当洒水再拌。
B.土能篡成团，离地1米土团落地能散，说明含水量略大，须晾晒至最佳含水量时再拌。
C.土团一少部分散，多半成块儿状，说明含水量合适可紧接拌二遍，拌前用推土机排压一遍。
D.土团不散说明含水量偏大，须晾晒至最佳含水量时再拌。
A.混合料握于手中感到松散，易成团，有指痕，小铲搓动时出现特殊光泽料球
B.混合料握于手中“发死”，易成粘团，不易形成分散小球
C.混合料握于手中松散，不易成团，用小铲搓动时也不易被水润湿，是烧结生产较常用的铁料
A.10.13
B.5.13
C.10
D.5
A.辱骂买家
B.拒绝服务
C.出现非本平台或非本店铺信息
D.泄露顾客信息(注意买家是否有订单)
E.过高承诺：如承诺发货时间、指定快递、承诺换货换不同货号商品等
