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[判断题]

网银用户关闭时,通过5792个人网上银行销户交易进行用户关闭处理,若客户是数字证书用户,系统自动联动5851个人证书作废交易作废个人证书。()

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第1题
进行网银汇款异常处理的业务受理包括下列哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》

C.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》

D.通过挂账账户的未处理业务预警,反映发送失败、自动录入失败的汇款信息

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第2题
储蓄国债(电子式)网上银行销售新增网银成员申请日前一年内,以()为最小时间单位,个人网银交易笔数不少于()万笔,申请日前一(),个人网上银行账户数量不少于()万户。

A.月100月10

B.季度1000季度50

C.月150月20

D.季度1500季度70

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第3题
企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。
企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。

A.被代收客户(个人或企业)到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

B.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权

C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后,由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务

D.客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

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第4题
在我行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户,在办理网上银行等渠道业务时()

A.需通过网银进行查询密码重置

B.原查询密码均可用

C.查询密码为其中一个账户的查询密码

D.需通过柜台进行查询密码重置

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第5题
以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()
以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()

A.通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务,如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的,并需在本交易设定用户网银交易限额

B.根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定

C.如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程

D.如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质

E.如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书

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第6题
贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活,但网上银行激活的卡片仅针对()。

A.新开卡

B.新开卡及损坏换卡

C.新开卡及挂失补卡

D.新开卡及到期换卡

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第7题
以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是()。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统申请电话银行业务

C.通过网上银行开通电话银行服务的,必须使用安全介质登陆才能开通

D.开通的功能仅为电话银行转账功能

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第8题
以下对通过网上银行撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统撤销短信通业务,系统将会自动扣收当月信息费

C.通过网上银行撤销短信服务的,必须为使用安全介质登陆的账户才能办理

D.若账户余额不足扣收所欠信息费时,系统自动解约

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第9题
通过网银跨行支付系统发起第三方贷记业务时,付款账户可以是个人借记卡(存折)账户、个人贷记卡账户、单位银行结算账户。()
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第10题
通过成为网银证书注册用户,我行贷记卡客户可以直接进行()。
通过成为网银证书注册用户,我行贷记卡客户可以直接进行()。

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第11题
金穗贷记卡提供的新卡激活渠道包括()
金穗贷记卡提供的新卡激活渠道包括()

A.柜台激活

B.电话人工激活

C.个人网银注册用户激活

D.电话自助语音激活

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