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[单选题]

违反服务营销四条铁律如何扣罚?()

A.每件扣罚个人佣金500元,同月第二件以上,每件扣罚1000元

B.每件扣罚个人佣金500元,同月第二件以上,每件扣罚1000元;并建议外包公司开除当事人

C.每件扣罚个人佣金1000元,同月第二件以上,每件扣罚2000元

D.每件扣罚个人佣金1000元,同月第二件以上,每件扣罚2000元;并建议外包公司开除当事人

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第1题
以下哪些措施属于违规处分。()

A.书面警告

B.口头警告

C.扣罚报酬

D.终止营销人员资格

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第2题
违反《长沙黄花国际机场控制区门禁系统使用管理暂行办法》规定情节严重危及空防安全的,由机场公安局依据《中华人民共和国民用机场安全保卫条例》进行处罚;通行证记()分扣罚,直接注销证件,并列入黑名单,永久不得再次申办

A.3

B.6

C.10

D.12

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第3题
渠道要认真践行5G服务提醒服务要求,在用户咨询、购买5G手机、办理业务、电话营销过程中必需做到(),让用户明白消费;规范业务营销,严守()

A.三个提醒,四条红线

B.四个提醒,三条红线

C.四个提醒,四条红线

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第4题
擅自挪用、占用、遮挡公用设施、设备、标志标识,改变公共区域服务保障功能。扣罚控制区证件()

A.1分

B.2分

C.3分

D.4分

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第5题
凡被省/市公司月暗访通报到的自办厅店员出现未提供三声,服务不主动,业务解释不规范,未提供扫码引导按10元/项扣罚,扣罚不封顶。()
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第6题
关于之前互联网检测中的全网共性问题主要有() 。

A.通过改号软件改变接听者来电显示号码进行诈骗,涉及运营商责任

B.流量使用提醒短信延迟,抱怨移动流量计费系统及时性不高,容易产生额外扣费

C.部分地区运营商关闭机场贵宾厅,主因可能是为削减营销费用

D.校园迎新,通知书内夹带移动SIM卡,违反工商局规定,引起媒体关注

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第7题
()是指现场作业人员在电力建设、运行、检修、营销服务等生产活动过程中,违反保证安全的规程、规定、制度、反事故措施等的不安全行为

A.装置违章

B.行为违章

C.管理违章

D.一般违章

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第8题
考核年度内发生下列情形之一者,取消电力营销竞赛资格()。
考核年度内发生下列情形之一者,取消电力营销竞赛资格()。

A.发生电力营销管理人员人身伤亡事故。

B.发生电力营销人员重大违纪违法事件。

C.因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职,造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。

D.没有制定详细的竞赛方案。

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第9题
关于网格装维考核功能,正确的是()。

A.可以在平台上打分,不能看到扣罚结果

B.可以在平台上打分,可以看到扣罚结果

C.不能在平台上打分,不能看到扣罚结果

D.不能在平台上打分,可以看到扣罚结果

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第10题
延时修机只是奖励项,奖励金额扣完为止,不做扣罚。()
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第11题
品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加有形的证据,并通过想象力将无形产品有形化。()
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