您在银行办理业务时有没有遇到什么问题（）

A.办理业务时对于网络相关业务不熟悉

B.办理业务时仅有无关于网络相关业务的问题

C.对于自助存取款机（ATM）不会操作

暂无答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“您在银行办理业务时有没有遇到什么问题（）”相关的问题

第1题

在深化资本项目外汇管理改革过程中，国家外汇管理局不断简化和改进各项外汇管理政策，推出了一系列便利企业跨境投融资政策，例如取消部分外汇登记核准的行政审批事项改为在所在地银行直接办理登记、对符合条件的企业在符合条件的银行可便利化进行资本项目收入支付业务等，请问作为银行业务人员，您在办理该类业务过程中有何感受（）

A.银行具有更多的自主权

B.银行具有更多的业务责任

C.缺少业务办理经验，不清楚

点击查看答案

第2题

在最近1个月中，您在积极完成事情上是否感到精力不足（）

A.没有

B.偶尔有

C.有时有

D.经常有

点击查看答案

第3题

（获贷业务）员工在进行备用金业务营销时，以下内容告知不正确的是（）

A.办理备用金等同于核发一张新卡

B.您的备用金有5万元，信用卡额度有2万元，您在我们银行就有7万元的额度就可以使用了

C.备用金消费金额大小无任何限制，可以一笔全部刷光

D.备用金可以转账、取现使用

点击查看答案

第4题

我是贵州的卡，已经在杭州办理拆机了，我想看下有没有办理成功请问下列做法正确的是（）

A.您好，您在杭州办理的拆机，具体的拆机进度需要拨打杭州的客服询问

B.前台可通过全业务工单流系统查询，工单中业务类型显示为异地销户查看

C.这个需要到您办理拆机的营业具体咨询

点击查看答案

第5题

东莞、惠州、河源客户来电要求降至8或18元套餐时，一线按规范处理后，遇到客户明确表达“将去XX渠道升级投诉”的情况时，以下处理正确的是（）

A．"A.生成投诉工单，交由后台跟进。工单主题：移动业务→业务营销→基础套餐→降档套餐B．主动告诉客户可以通过短信、APP等自助渠道重置密码后再来电办理降档C．解释口径：先生/小姐，您现使用的套餐资源比8/18元套餐更多更丰富，对于您有变更套餐的需求，我暂无权限办理，现我将您的需求登记转交给相关部门跟进，请您在48小时内留意电话回复，给您带来不便，敬请谅解

点击查看答案

第6题

目前您在食堂用餐是否遇到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗（）

A.没有遇到过

B.遇到1次

C.遇到2-3次

D.几乎每天都遇到

点击查看答案

第7题

您在今年的校园秋促开展过程中，是否遇到过资源配置不足的情况（）

A.没有遇到，资源充足

B.遇到人力资源不足的情况