如果结果不匹配，请 
更多“客户说,“你们的产品怎么这么贵”,这个属于不值要（）”相关的问题
第1题
如客户表示你们的商品能不能换一下，每次反馈要换一些，但是每次来货还这些，客服正确的应答是（）
A．非常抱歉，有时可能因仓库库存或品类的原因，未能及时满足到贵司的需求，贵司同事目前大概是有什么需求，希望补充什么样的零食呢，您说下，我记录下，反馈到相关同事B．若客户说之前也是这样说，但后续一样没有更换品类，可解释：很抱歉之前给了您这么不好的体验，请您放心，这次我们会跟进到位，如果到时不能满足到您的需求，我们也会回电给您说明C．请您帮忙提醒下内部同事记得扫码付款，如果确实忘记了，可通过丰e足食能量站-我的-个人中心-补款哈^_^D．以上说法均不正确
点击查看答案
第2题
客户的顾虑中，哪一项属于缺点（）
A.我怎么知道你们的产品就一定能达到你所说的效果
B.你们这个产品不能充电啊
C.你们的产品对我们不太适用，因为我们的员工普遍文化水平较低，缺乏专业知识
D.你们的系统可以支持400人同时在线怎么可能
第5题
小张是辛选客服中心的员工，某次小张在看其他主播直播带货卖螺蛳粉时通过自己的私人账号发了一条“你们怎么卖得这么贵比我们辛选贵多了，真垃圾”，对于小张的行为公司会作何处理呢（）
A.不作处理
B.罚款500元
C.扣除绩效
D.立即辞退
第7题
客户说：“我想要做蛋糕插牌，你们的价格500个要140元，太贵了，我考虑考虑”，这时我们该怎么介绍呢（）
A．亲，可以收藏我们主页哦，截图给我，给您立减10元哈B．亲亲可以定制菱形形状的哈，这个是特价款哦，也是免费一对一设计到亲满意为止的哈C．亲亲 要不这样 您看下先拍下20元 我们给您寄一些现货样品 （ 50x12mm黑白烫金各25个，40x40mm25个烫金插牌白底，内容为：happy birthday）
点击查看答案
第9题
李先生接着提出疑问，“这个项目不都是高层嘛，怎么容积率还这么低，是不是数据有水份”经纪人张山解释说，北京荟其实除了高层产品外，还有__（）
A.小洋房、公寓、loft
B.公寓、loft、底商
C.loft、底商
D.除住宅外无任何产品
第10题
其他市的价格那么低，你们这的价格那么高，还都是同一个公司的，所以这么问客户，是因为费改后，要求是客户不得夸区域承保，管控非常严格，即使因特殊情况必须在外地投保的，价格和本地价格会进行持平后方可投保（）
