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A.遇到建筑火灾，接警员应仔细询问火焰、烟雾的颜色、形态和浓密程度等情况，砖木、钢混、棚户、石库门等建筑结构和类型情况，总建筑高度和楼层数，是否为高层建筑，着火楼层数，燃烧面积、着火房间数、着火户数等燃烧范围情况，毗邻建筑情况及火势是否窜顶和倒塌危险等内容。
B.遇到地下建筑火灾，接警员应仔细询问隧道、防空洞、地下车库、地铁站台、地下住宅、地下仓库、地下商业设施或公共设施等建筑类型，总建筑深度和楼层数，出入口的位置和数量，着火楼层数、着火户数、着火房间数等燃烧范围情况和毗邻建筑情况等内容。
C.遇到石油化工火灾，接警员应仔细询问燃烧部位、形式及范围，燃烧物质、储量及工艺流程，燃烧物质及燃烧产物是否有毒，可燃气体（液体）泄漏情况，燃烧罐内油品的性质（轻质或重质），储量，液面高度，立式、卧式、球式、地下、地上、半地下、拱顶、浮顶、金属、非金属等燃烧罐的罐体形式及吨位和直径，受火势威胁或热辐射作用的临近罐或装置情况，（再次）爆炸危险性等内容。
D.遇到人员密集场所火灾，接警员应仔细询问火焰、烟雾的颜色、形态和浓密程度等情况，建筑结构，场所类型，总建筑高度和楼层数，着火楼层数，总面积、燃烧面积等燃烧范围情况，营业时间、开馆时间、上班时间或探望时间以及人员密集时段等内容。
A.遇到建筑火灾，接警员应仔细询问火焰、烟雾的颜色、形态和浓密程度等情况，砖木、钢混、棚户、石库门等建筑结构和类型情况，总建筑高度和楼层数，是否为高层建筑，着火楼层数，燃烧面积、着火房间数、着火户数等燃烧范围情况，毗邻建筑情况及火势是否窜顶和倒塌危险等内容。
B.遇到地下建筑火灾，接警员应仔细询问燃烧部位、形式及范围，燃烧物质、储量及工艺流程，燃烧物质及燃烧产物是否有毒，可燃气体（液体）泄漏情况，燃烧罐内油品的性质（轻质或重质），储量，液面高度，立式、卧式、球式、地下、地上、半地下、拱顶、浮顶、金属、非金属等燃烧罐的罐体形式及吨位和直径，受火势威胁或热辐射作用的临近罐或装置情况，（再次）爆炸危险性等内容。
C.遇到石油化工火灾，接警员应仔细询问火焰、烟雾的颜色、形态和浓密程度等情况，建筑结构，场所类型，总建筑高度和楼层数，着火楼层数，总面积、燃烧面积等燃烧范围情况，营业时间、开馆时间、上班时间或探望时间以及人员密集时段等内容。
D.遇到人员密集场所火灾，接警员应仔细询问隧道、防空洞、地下车库、地铁站台、地下住宅、地下仓库、地下商业设施或公共设施等建筑类型，总建筑深度和楼层数，出入口的位置和数量，着火楼层数、着火户数、着火房间数等燃烧范围情况和毗邻建筑情况等内容。
A.遇到仓库火灾，接警员应仔细询问使用性质，露天、室内等物品储存形式或堆垛形式，物品包装形式，袋、包、罐、桶等单位重量，物品种类、数量、理化性质，厂房总面积，燃烧面积，堆垛总数，燃烧数量，建筑结构情况，毗邻建筑情况，有无倒塌危险等内容。
B.遇到工厂火灾，接警员应仔细询问是否为工作时间，有无火焰，火焰、烟雾的颜色、形态和浓密程度等情况，单位的性质和用途，办公楼、配电间、楼道、厂房、车间、仓库等燃烧部位，燃烧物质的名称、性质和数量，总建筑高度和楼层数，着火楼层数，燃烧面积，建筑结构，毗邻建筑情况及火势等内容。
C.遇到室外杂物火灾，接警员应仔细询问室外的供电线路及附件、零星垃圾、秸秆、草坪、树木、绿化带、芦苇、麦秆或大棚等燃烧物质种类和数量，燃烧面积，是否对周边建筑构成威胁，影响道路交通等内容。
D.遇到森林发生火灾，接警员应仔细询问森林火灾类型，气象条件，地势条件，森林面积，燃烧面积和长度，周边水源情况，附近建筑分布情况等内容。
E.遇到草原发生火灾，接警员应仔细询问草原种类，气象条件，地势条件，草原面积，燃烧面积和长度，周边水源情况，附近建筑分布情况等内容。
