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[单选题]

顾客进店多久导购上前询问需求()

A.10秒之内

B.30秒之内

C.一分钟之内

D.一进店就问

答案
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A、10秒之内

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第1题
关于“孤儿单”,描述最准确的是__()

A.顾客进店没有专属导购

B.导购没有顾客电话、微信

C.公司有顾客订单、有顾客联系方式、没有维护的导购

D.公司的顾客订单、顾客有效的联系方式、服务的导购没有形成闭环

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第2题
客户拒绝进店怎么办()

A.1、询问需求,根据需求推荐房源

B.2、递交资料,给客户更多租房参考

C.3、递交名片,让客户有需要联系你

D.4、留取电话,方便后续沟通

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第3题
以下不属于顾客进店后的购买心理活动的是()

A.注意商品

B.主动询问

C.引发兴趣

D.产生欲望

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第4题
珠宝顾问要有更高的专业自信度,当顾客进店时应主动询问顾客家里有什么首饰()
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第5题
使用了Arch Fit鞋垫的产品应该在什么时间推荐()

A.等待顾客感兴趣时推荐

B.等到顾客对其它产品都没有兴趣时

C.顾客进店第一时间主动推荐

D.等到顾客询问Aech Fit是什么时

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第6题
客服人员需定时对场内客人的饮品状况进行巡视,如遇饮品少于 时应及时上前询问,并按宾客需求及时补充饮品()

A.1/3

B.1/4

C.1/2

D.1/8

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第7题
顾客进店卖哪些商品()

A.需求商品

B.季节商品

C.活动商品

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第8题
客户拒绝进店以下错误选项是()

A.询问需求,递宣传资料

B.递名片

C.留取联系方式

D.不需要做任何事情,客户下次会再来

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第9题
顾客进店购买祛风止痒口服液,经询问了解,荨麻疹反复发作,可以关联养立方()从根本上解决其问题

A.三七+丹参+西洋参

B.丹参+山楂+葛根

C.黄芪+当归+茯苓

D.三七+天麻++西洋参

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第10题
现场管理关注顾客,关注的维度有哪些()

A.顾客进店

B.顾客关注点

C.一般需求

D.隐性需求

E.顾客情绪

F.老顾客购买习性

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第11题
当顾客进店后说我随便看看,店铺同事是否应该不断巡视店铺留意顾客需求()
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