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[多选题]

成功的服务企业需要考虑的重要因素，包括以下哪项（）

A.服务及时

B.原材料供应有效

C.服务质量好

D.地点合适

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第1题

派生客流的形成和发展是零售企业获得经营成功的重要因素。（)

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第2题

经济效益是考虑物业服务企业的利益，以及推动物业服务向（)发展的需要。

A.社会化

B.法制化

C.市场化

D.规范化

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第3题

服务分销网点布局需要考虑的主要因素有（)。

A.营销战略

B.企业特征

C.人力资源

D.竞争态势

E.行业布局

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第4题

物业管理服务方案的制定应根据（)综合考虑，并据此设计组织架构。

A.业主的需要

B.物业服务企业的规模

C.开发商的需要

D.物业的规模和服务内容的需要

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第5题

贸易企业考虑的因素包括（)和地段好等。

A.售后服务可靠

B.服务及时

C.库存可靠

D.服务质量好

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第6题

推进营维一体，可以满足以下哪些需要（)

A.装维服务是营销的基础，营销是装维服务的目的

B.全光带来网络质量的飞速提升，智慧家庭是企业发展的方向

C.一站式服务的智慧家庭体验服务中心是宽带攻防的阵地

D.保持一线人员的活力，永远是企业成功的关键

E.有利于竞争应对，因为友商正在推进宽带电视服务中心建设

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第7题

在金字塔定价模型中，需要考虑的因素包括：（)。

A.企业战略目标

B.市场竞争态势

C.目标顾客的承受能力

D.企业的财务承受能力

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第8题

NOSA五星安全管理系统为企业建立安全、健康、环保系统提供了一个有效的框架和程序，要成功推行该系统，须考虑三个阶段，准备阶段、执行阶段和持续改进阶段。准备阶段的工作主要包括()。

A.最高管理层对NOSA系统的全面了解

B.制定安全、健康、环保政策和目标

C.制定工作场所风险评估时间表

D.内部审核

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第9题

保险公司在选择营销渠道时,需要考虑的最重要因素是()

A.是否能够使保险公司获取最大限度的利润

B.是否能够使保险公司取得市场的竞争优势

C.是否能以最小的代价最有效地将保险产品推销出去

D.是否能迅速的占领最大市场份额

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第10题

企业选择目标市场战略需要考虑的因素包括()。

A.企业资源

B.产品同质性

C.市场同质性

D.产品生命周期阶段

E.竞争对手的战略

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第11题

：一个知名的企业向社会招聘高级管理人才，面试中一道试题：“请写出你原来所在单位的最大秘密和对我公司有何价值？”应聘者对此各陈所见，但最后被录用的却是一位对此题交白卷者。有人问及原因，老总回答说：“这样的人值得信任。”这段文字的主旨是（）。

A.聪明的不做胜过愚蠢的做

B. 有创新精神才能出奇制胜

C. 能保守秘密的人值得信任

D. 人格是成功的重要因素

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