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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

各渠道（10086热线、营业厅、客户经理、装维人员、消协、总经理信箱等）投诉受理严格执行“每诉必录”（）

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更多“各渠道（10086热线、营业厅、客户经理、装维人员、消协、总…”相关的问题

第1题

5G套餐中的服务权益指的是？（）

A.热线优先接入（5G客户拨打10086热线，享有优先接入服务）

B.营业厅优先排号

C.延期停机服务（延迟停机一年）

D.专属的客户经理服务

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第2题

5G智享套餐个人版中权益如何领取／请问在哪里可以领取会员权益？（）

A.中国联通APP

B.四川移动掌上营业厅

C.拨打10086热线

D.线下营业厅

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第3题

10086热线宽带升级，升级后新套餐是次月生效（)

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第4题

10086热线宽带开户登记预约，填写证件类型及证件号码只能是身份证，证件号码只能是身份证号码（)

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第5题

10086热线宽带升级在线支付的方式，参加续费后，客户原套餐中剩余费用会转入用户宽带账户中，如果为融合套餐，会转入群账户中（)

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第6题

用户在网厅和营业厅等渠道缴费，可以通过自助终端或营业厅打印6个月的发票。（）

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第7题

任何渠道发起的开户申请，无论客户经理是否预提交或正式提交运营，均支持柜员查询到该任务。（)

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第8题

大堂、柜员、客户经理、理财经理之各岗位都很重要，各岗位之间各司其职，只需做好自己的业务不用多管闲事，分工就是分家。（)

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第9题

分销渠道的途径是由各批发商组成的。（)

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第10题

分销渠道是产品从制造商转移到零售商所经过各中间商连接起来形成的通道。（)

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第11题

属于水平渠道冲突的是()。

A.连锁店总公司与各分店之间的冲突

B.某产品的制造商与零售店之间的冲突

C.玩具批发商与制造商之间的冲突

D.同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

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